8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Претензия по поводу мошеничества

У меня в Сбербанке РФ открыт сберегательный счет и счет (пластиковая карта) на которую начисляется з/п.

29 мая с компьютера я зашла на страницу сбербанка онлайн ввела свой логин и код, но в личный кабинет зайти не смогла.

Через какое -то время мне приходит СМС, что на мою з/п зачислена сумма 130 000 руб. Чему я очень удивилась. Через несколько минут мне позвонили, назвали по Ф.И.О. и сказали, что звонят со службы безопасности банка и мне ошибочна была зачислена сумма в 130 000 руб., так как у меня на этой карте была сумма 6000 руб. я поверила и отправила эти деньги как я уже потом поняла мошенникам. Банк говорит, что вы сами перевели деньги и ответственность мы не несем. Да я виновата в том что сама отправила деньги со своей з/п карты. Но вопрос как деньги со сберегательного вклада попали на з/п карту, я этого действия не совершала. Как мне сказали в службе безопасности банка мою страницу онлайн взломали.Служба безопасности головного офиса заподозрила не ладное и заблокировала мою страницу, поэтому мошенникам не удалось забрать все деньги, украли 120 000 руб.

Должен ли сбербанк возместить мне ущерб?

Показать полностью
, Ольга, г. Уфа
Геннадий Останин
Геннадий Останин
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Если сбербанк подтверждает, что ваша страница была взломана, то вы можете требовать возврата денежных средств.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Нужна консультация по поводу подачи на алименты, если ребенок родился не в браке и не устанновленно отцовство
Нужна консультация по поводу подачи на алименты, если ребенок родился не в браке и не устанновленно отцовство. Как происходит этот процесс?
, вопрос №4103734, Анастасия, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте, вопрос по поводу такой ситуации, потому что столкнулась с вопросом, читая уголовный кодекс
Здравствуйте, вопрос по поводу такой ситуации, потому что столкнулась с вопросом, читая уголовный кодекс: считается ли насилием действие орального характера по отношению к несовершеннолетнему лицу, находившимся в алкогольном опьянении. Несовершеннолетний не давал согласия, что подтверждается сообщениями и утвердительным ответом на них. Лицо, совершившее данное действие - несовершеннолетний
, вопрос №4103700, Светлана, г. Санкт-Петербург
Банкротство
Здравствуйте, я хотел бы узнать по поводу процедуры банкротства физ лица Я имею 20+ микрозаймов с просрочкой в
Здравствуйте, я хотел бы узнать по поводу процедуры банкротства физ лица Я имею 20+ микрозаймов с просрочкой в 2+ месяца Также потребительский кредит в Сбербанке и кредитную карту в сбербанке и Тинькове, все на общую сумму выходит от 500000 Не имею возможности самостоятельно погасить всё, имущества также не имею Какие есть варианты?
, вопрос №4103352, Антон, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, меня зову Анастасия, хотелось бы получить бесплатную консультацию по поводу вопроса о
Здравствуйте, меня зову Анастасия, хотелось бы получить бесплатную консультацию по поводу вопроса о возмещении компенсации за ремонт машины, если описывать ситуацию коротко, супруг поставил машину в сервис, купил необходимые детали, которые попросил купить сервис, но при ремонте детали сломали и сказали, что максимум _ сделают скидку 20%
, вопрос №4102406, Анастасия, г. Москва
Дата обновления страницы 01.06.2014