8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Не выполнение сроков по доставке мебели

26.03.2014 г. заключили договор с магазином мебели, да доставку и сборку спальног гарнитура. срок исполнения и доставки поставили на 28 апреля 2014 г.

По состаянию на 29.05.2014г. доставлена только часть мебели и то с браком. В магазине кормят завтраками и говорят пока на складе нет ждем поступления! Концов не найти. Уже месяц пытаемся выбить свою мебель бесполезно.

Подскажите пожалуйста , что делать?

Уточнение от клиента

оплатили товар в момент заключения договора 100 %, за товар + 100 % за сборку.

, Анна, г. Новосибирск
Людмила Бутусова
Людмила Бутусова
Юрист, г. Нягань

Здравствуйте, Анна! Уточните пожалуйста, вы производили оплату или оплата предусмотрена при получении товара?

0
0
0
0

В соответствии со статьей 23.1. Закона «О защите прав потребителей» Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Напишите претензию продавцу в двух экземплярах, в одном экземпляре пусть продавец поставит отметку о получении претензии, по истечении 10 дней, в случае неисполнения требований, указанных в претензии, можете подать исковое заявление в суд.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Медицинское право
Здравствуйте получил травму при выполнение боевой задачи на СВО положена какая либо награда?
Здравствуйте получил травму при выполнение боевой задачи на СВО положена какая либо награда ?
, вопрос №4122865, Владислав, г. Иркутск
386 ₽
Защита прав потребителей
Я написала компании, они сказали, что их менеджер ошибся и не поставил товар на срочное изготовлению
Я сделала заказ в интернете по индивидуальному изготовлению. Я уточнила, что мне нужно срочное изготовление, которое стоит в два раза больше. Мне расписали стоимость и я оплатила ее. Прошел уже и срок доставки и изготовления, мне ничего не пришло. Я написала компании, они сказали, что их менеджер ошибся и не поставил товар на срочное изготовлению. Кроме того, он также ошибся и в цене (взял в два раза меньше). И теперь они предлагают мне два варианты: вернуть деньги но только 50%, либо доплачивать для срочного заказа
, вопрос №4122806, Майя, г. Москва
Защита прав потребителей
Добрый вечер, заказала мебель торговое оборудование его доставили Я подписала бумагу о приёме -сдачи работ
Добрый вечер,заказала мебель торговое оборудование его доставили Я подписала бумагу о приёме -сдачи работ После отъезда мебельщиков обратила внимание что во внутренних шкафах наблюдаются сколы в некоторых местах Мебель покупалась новая а выходит теперь как б/у к кому я могу обратиться с данным вопросом и чем оперировать? Если бумага была мной подписана
, вопрос №4122137, Валерия, г. Москва
Недвижимость
Снимали квартиру около 4-5 лет, договор заключался на год, далее продлен не был, при выезде арендодатель просит
Здравствуйте. Снимали квартиру около 4-5 лет, договор заключался на год, далее продлен не был, при выезде арендодатель просит перекрасить стены и заменить или починить мебель и заказать химчистку, мебель была изначально хлипкая естественно по истечению такого времени появился износ, и должны ли мы вообще убирать все начисто, уборка была сделана и так по мере возможности своих сил. Сказал что будет судится если все не сделается
, вопрос №4121727, Клиент, г. Ставрополь
Военное право
Я заключил контракт на СВО 2023 г, на 1 год, при выполнении операции паспорт был утерян, после госпиталя я по не обходимасти восстановил новый паспорт, считается ли мой контракт действующим
Я заключил контракт на СВО 2023 г, на 1 год, при выполнении операции паспорт был утерян, после госпиталя я по не обходимасти восстановил новый паспорт, считается ли мой контракт действующим
, вопрос №4120438, Александр, г. Москва
Дата обновления страницы 29.05.2014