Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Делают фото фиксацию и уходят, но на фото какого-то вмешательства не видно, да и самого вмешательства никто не делал
Добрый день. При очередной поверки газового счетчика контролёр составляет акт, в котором делается запись "вмешательство" в счётный механизм. Делают фото фиксацию и уходят, но на фото какого-то вмешательства не видно, да и самого вмешательства никто не делал. Акт составлен в двух экземплярах. Счетчик был заменен на новый, а прежний утилизирован. Экспертизу и поверку счетчика никто не делал. Газпром обратился в суд для проведения перерасчета и взыскания суммы оплаты в десяти кратном размере. Помогите мне, пожалуйста, разрешить этот вопрос!
Здравствуйте, Светлана.
Соберите все имеющиеся у вас доказательства, которые могут подтвердить отсутствие вмешательства в счетчик, включая фотографии счетчика и акт, составленный контролером.
Поскольку счетчик был утилизирован, и экспертиза не проводилась, обдумайте возможность запроса независимой экспертизы, которая могла бы опровергнуть обвинения в вмешательстве.
Можно в судебном процессе оспорить акт, составленный контролером, особенно если на фотофиксации не видно признаков вмешательства.
Если вы считаете, что ваши права как потребителя нарушены, вы можете обратиться в Роспотребнадзор для защиты своих интересов
Если у вас остались вопросы, вы можете обратиться ко мне за консультацией в чат.