8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Подскажите, как быть и как составить жалобу на УК?

Здравствуйте. В моей квартире около месяца назад закончился ремонт и квартира пока что пустует, я там ещё не переехала жить. Мне поступает звонок что я затопила соседей в течении несколько часов и УК пришлось даже отключить стояки. Меня обвиняют что я затопила соседа снизу, хотя в квартире никого не было несколько недель и водой никто не пользовался. Сантехник из ук утверждает что осмотрев мою сантехнику он считает что в акте о затоплении я виновник, так как по его словам «было давление в трубах и ваши трубы установлены плохо и сантехника не выдержала, произошёл потоп» . Помогите, я не хочу соглашаться с данным актом, как мне опровергнуть и доказать что моей вины нет? Откуда давление в трубах, если не пользовались водой и дома никого не было. Подскажите, как быть и как составить жалобу на УК?

Показать полностью
, Лиля, г. Москва
Андрей Логинов
Андрей Логинов
Юрист, г. Петрозаводск
рейтинг 7.4

Лиля!

По правилам Жилищного Кодекса РФ собственник жилого помещения несёт ответственность за состояние инженерного оборудования в его квартире, зона ответственности собственника начинается с первого запорного устройства на вводе воды в квартиру. Важно — где именно произошла протечка. УК обслуживает дом по договору с собственниками, Вы можете решать проблемы с УК согласно договору, а можете обратиться с жалобой в жилищную инспекцию. Споры по конкретной ситуации решаются в судебном порядке, если сосед подаст в суд, сможете заявить все возражения против.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

0
0
0
0
Илья Белькович
Илья Белькович
Юрист, г. Москва

Здравствуйте. В теории, вы конечно могли затопить соседей даже при отсутствии вас дома. Вполне возможно что при изменении давления у вас в квартире, в ваше отсутствие произошла авария и вода полившаяся на пол постепенно начала проникать в квартиру снизу.

Но! По логике, если вы затопили соседей, то и в вашей квартире должен быть потоп. Должны быть порваны трубы, должен быть не закрывающийся смеситель в ванной или на кухне, или батарея должна течь не прекращая. Должны быть следы потопа на вашем новом ремонте. Вы сами заходили в свою квартиру, видели что творится в квартире? На каком основании сантехник сделал выводы? Он сам заходил в вашу квартиру без ведома вас? Вопросов много.

Я вижу это так. Если в вашей квартире всё в порядке, нигде ничего не протекает и всё работает исправно, вода по радиаторам отопления свободно течёт, протечек нет, то вопрос вашей вины не доказан. Если сантехник ссылается на давление то вопрос — на основании чего он сделал этот вывод? Для таких серьёзных выводов нужна экспертиза.

На вашем месте я бы пригласил представителей УК в квартиру и показал, что в квартире у меня всё в порядке, всё исправно и согласился бы подписать акт только с теми формулировками, что в моей квартире визуально всё исправно, повреждений нет.

Для доказательств вашей вины пусть делают экспертизу и ознакомят вас с её результатами.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Лишение водительских прав
Добрый день хотел бы узнать у меня была ситуация я не справился с управлением и съехал с дороги пострадавших
Добрый день хотел бы узнать у меня была ситуация я не справился с управлением и съехал с дороги пострадавших нет был абсолютно трезв после я поймал попутку и уехал домой так как автомобиль вытащить было нечем я дома выпил после нашёл автомобиль который вытащит мой автомобиль кто-то вызвал ДПС когда я приехал на место где я съехал с дороги инспекторы видя меня пьяным составили акт на лишение водительского удостоверения хотя я за рулем не был и видеофиксации чтобы я был за рулем у них тоже нет могут ли они лишить меня водительских удостоверений. И еще на сколько я знаю что повестку в суд должны прислать не более чем 3 месяца а мне пришла повестка на 17. 06.2024 А произошло это 08.03.2024
, вопрос №4116242, Николай, г. Санкт-Петербург
686 ₽
Вопрос решен
Социальное обеспечение
И какие будут условия для выхода на пенсию с учётом этого?
Здравствуйте, меня зовут Павел. Я являюсь военнослужащим по контракту. Из-за определенных условий мне начисляется льготный стаж. В дальнейшем я планирую уволиться и устроиться в гос. органы. Так вот в чём вопрос. Подскажите будет ли где-то в гос. органах (полиция, прокуратура и т.п.) учитываться мой льготный стаж в армии? И какие будут условия для выхода на пенсию с учётом этого?
, вопрос №4115998, Павел, г. Москва
Социальное обеспечение
Помогите пожалуйста правильно составить жалобу на органы соц.защиты, о непредоставлении соц.работника по уходу за лежачим пенсионером, инвалидом 2группы
Добрый день! Помогите пожалуйста правильно составить жалобу на органы соц.защиты, о непредоставлении соц.работника по уходу за лежачим пенсионером, инвалидом 2группы. (Бабушке 74 года, отняли одну ногу + диагноз паркинсон, полностью лежачая, инвалидность и все документы о диагнозе на руках, при обращении в соц.защиту для предоставления соц.работника по уходу, ответ один - нет сотрудников, мы поставим вас в очередь) Ухаживать за ней физически не кому, у меня официальная работа, + несовершеннолетний ребёнок. Помогите пожалуйста правильно составить жалобу! Спасибо!
, вопрос №4115112, Александр, г. Тольятти
Побои
На утро приезжает хозяйка квартиры, я объясняю ситуацию и мы ждём полицию, она предлагает мне подписать
Здравствуйте! Около года назад снимала жильё и произошёл инцидент с бывшим молодым человеком(на момент инцидента мы не были в отношениях). Мы переписывались с ним в тот вечер и в ходе диалога он предлагал приехать, на что я отказалась и сказала что уже иду спать, после моего ответа он начинает настаивать и я снова ему отказываю, немного позже он пытался "вызвонить" меня но я не брала трубку. Через какое время он приезжает, стучится ко мне но я не открываю (играла музыка но я старалась делать вид что меня нет, так как не хотела вступать в диалог и открывать дверь) , после чего он пытается выбить мою дверь и ведёт себя агрессивно, вырвав всё счётчики он снова пытается попасть в квартиру но уже вырывает дверную ручку и пытается выбить глазок. Я на данный момент того времени пытаюсь вызвать все возможные службы т к полиция не отвечала. Молодой человек уже обошёл дом и попал на задний двор где находилась охрана, и стал камнями выбивать 4 балконных окна, ни на шум, ни на камеры охрана не реагировала. На утро приезжает хозяйка квартиры, я объясняю ситуацию и мы ждём полицию, она предлагает мне подписать расписку т к если, в случае молодого человека не найдут или он не выйдет на связь, ущерб должна буду выплатить - я. Я совершенно не знала что мне тогда делать, и согласилась подписать расписку, понимая, что я не виновата и в случае какой либо проблемы у меня есть доказательства: видео камер наблюдения где сие деяние совершает экс-партнер. Я и хозяйка пишем заявление на него, и ждём дальнейшего разбирательства, которое не происходит. Мне звонит участковый, и приглашает на беседу в участок, по приезду мне сообщают что это административное нарушение и что оно не единственное на счету парня, кстати, он тоже должен был явиться в участок но его там так и не было. Я сообщила что мне ещё поступали угрозы в голосовых сообщениях от мч, что если он меня найдёт, то убьёт. На что участковый сказал что это трудно засчитать угрозой т к вреда здоровью не было причинено, и что будет дальше с этим человеком неизвестно. Я покинула участок, по возвращению в квартиру, приезжает агент хозяйки и сообщает что лично проводила встречу с мч и взяла с него расписку на имя хозяйки по возмещению ущерба в размере 30.000+т.р, в то время как моя расписка несла в себе иную сумму - 55.000т.р Как то так получилось, что меня обвели вокруг пальца, заставили под чувством вины взять кредит, и возместить ущерб, после чего когда у меня стали появляться вопросы к ним, они не реагировали на сообщения (ни хозяйка, ни агент). Сам же молодой человек не был наказан и привлечен к ответственности, и спокойно живёт дальше, не реагирует ни на мои звонки, ни на сообщения Подскажите, есть ли ещё шанс довести ситуацию до справедливости?
, вопрос №4114361, Виктория, Луганск
Военное право
Подскажите как мне быть и есть ли у меня какие то права на эту карту?
Я сожительница военного. Он погиб на СВО вчера. У него есть официальная жена, но он с ней не жил на протяжении полу года. Он мне отдал свою зарплатную карточку и сказал, что я буду жить на его зарплату, что прийдет, в случае чего, т.к он меня посадил на свое обеспечение и уволил с работы. Сейчас его нет. Он погиб. Это большое горе для меня и моей семьи, но жена его пытается отобрать у меня и это. Подскажите как мне быть и есть ли у меня какие то права на эту карту? У меня еще есть доверенность от него на меня, что я имею право заниматься его всеми документами и банковскими делами. Помогите, прошу Вас
, вопрос №4112682, Алина, Алчевск
Дата обновления страницы 05.04.2024