Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
600 ₽
Вопрос решен
Попали в дтп в этот день, а через день после оплаты обнаружидось повреждение рулевой рейки.и нет возможности доехать.Водитель инвалид 2 группы это одно авто в семье
Мы забронировали отель через авито.
Оплатили ьронь.Но через день решили отменить бронь и вернутт деньги.
Т.к. попали в дтп в этот день, а через день после оплаты обнаружидось повреждение рулевой рейки.и нет возможности доехать.Водитель инвалид 2 группы это одно авто в семье.
Отправили фото подтверждения в службу поддержки.
Бронь отменили но без возврата денежных средств.
Ссылаясь что это не уважительная причина.
Какие наши действия?
, Алена, г. Москва
Михаил Петров
рейтинг 9.5
Добрый день.
Можете уточнить ряд моментов.
1. Бронирование предоставлена как самостоятельная услуга или является частью услуги по проживанию?
2. Перед бронирование до Вас доводилась информация об условиях его отмены с возвратом и без возврата средств?
Похожие вопросы
Я хотел узнать, может ли такое быть и законно ли это?
Здравствуйте. Я в данный момент прохожу процедуру банкротства. По договору я должен был оплатить 100 тысяч за услуги компании и 25 тысяч - оплата арбитражного управляющего. В конце августа прошлого года я подписал договор, а в начале апреля была введена реструктуризация. Последующее заседание было назначено на сентябрь. После мне пришла копия постановления о переносе даты заседания по делу на июнь. А не так давно мне позвонили юристы из компании и сказали, что нужно внести ещё один депозит арбитражному управляющему, т.е. ещё 25 тысяч, поскольку, как они мне сказали, суд определил 2 этапа реструктуризации и реализации долгов и, вроде как, для ускорения дела. Я хотел узнать, может ли такое быть и законно ли это? Насколько я знаю, оплата арбитражного управляющего происходит 1 раз за процедуру.
Добрый день Подписала с компанией ГПХ на 1 месяц где была прописана
Добрый день! Подписала с компанией ГПХ на 1 месяц, где была прописана должность, сумма выплаты и дни выплат. Когда договор подошёл к концу, я обратилась к Бухгалтеру за получением зарплаты (был день выплат), мне отказали, и сказали, что оплата наличными производится в другой день, хотя по договору стоит именно этот день, сказали, что выплатят в течение недели, не уточняя дня. А также, мне сказали, что продлят договор.
Когда я пришла на следующий день (договор уже был окончен), мне сказали, что договор ГПХ теперь будет выглядеть иначе: не будет прописана должность, будут стоять услуги, которые я предоставляю (сказали, чтобы я сама сформулировала какие услуги я предоставляю), а также официальная зарплата будет 20 тысяч рублей, а на другой бумаге пропишут остальные 20 тысяч, но это бумага не имеет свой силы, она не официальная. Правильно ли я понимаю, что меня пытаются обмануть, чтобы не выплачивать вторую часть зарплаты?
Также я отработала один день, когда договор уже был окончен, пологается ли мне за это доплата?
Мне угрожают я инвалид 2 группы что делать
Мне угрожают я инвалид ???? 2 группы что делать
И в сентябре взять не 4, а уже 8 дней?
Я нахожусь по уходу за ребенком-инвалидом, не работаю, муж на работе каждый месяц берет 4 оплачиваемых дня по уходу за ребенком-инвалидом. С сентября 2023 года эти дни можно копить.
Вопрос: если муж НЕ БРАЛ в феврале 2024 года 4 дня по уходу за ребенком-инвалидом, а в марте и апреле брал, то можно ли эти февральские неиспользованные дни перенести на сентябрь 2024 года. И в сентябре взять не 4, а уже 8 дней?
Здравствуйте, я контрактник, мне до окончания контракта 3 года, у меня ребенок инвалид 9 лет и супруга тоже
Здравствуйте, я контрактник , мне до окончания контракта 3 года, у меня ребенок инвалид 9 лет и супруга тоже инвалид 3 группы , инвалидности у них преобритеная , произошло ЧП 5 лет назад, недавно у супруги обнаружили онкологию, рак на 3 стадии ,ее будут отправлять в клинику в другой регион страны для дальнейшего обследования и лечения, могут ли меня уволить для дальнейшего воспитания ребенка одному и дальнейшего переезда к супруги где она будет проходить лечения? Спасибо.
Если бронирование не рассматривается в качестве самостоятельной услуги, о чем Вас должны были уведомит до начала бронирования - то исполнитель (отель) не может препятствовать отказу от бронирования и обязан вернуть уплаченные денежные средства за вычетом подтвержденных доказательствами фактически понесенных расходов.
В силу п. 30 Постановления Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации»
С учетом данного положения Вы можете отказаться от договора в течении любого времени до момента его исполнения.
При этом гостиница возвращая средства вправе удержать,только документально подтвержденные расходы, которые она понесла в связи с бронированием.
На этот счет уже сложилась соответствующая судебная практика.
Обязанность доказывания несения данных расходов лежит на гостинице, что подтверждено в Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 08.08.2023 N 72-КГ23-1-К8
указавшим на то, что
В состав таких расходов, если отказ был в день заселения могут быть включены затраты за простой номера — что также допускается к удержанию (например, указано в Апелляционном определении Санкт-Петербургского городского суда от 30.03.2021 N 33-6816/2021 по делу N 2-1142/2020).
Если отказ был до заселения и гостиница не представила документов, подтверждающих обоснованность отказа в возврате средств, Вы можете обратиться в суд с требованием о взыскании оплаченной суммы.
Иск Вы подаете в суд по месту Вашего жительства, государственной пошлиной он не оплачивается.
В иске последовательно указываете обстоятельства бронирования, дату отказа от него, отказ в возврате оплаченной суммы и требуете обязать ее вернуть, выплатить компенсацию морального вреда и взыскать в вашу пользу потебительский штраф в размере 50% от взысканной суммы.