8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Позже дома при вскрытии обнаружил, что внутрь положили сломанное зеркало (при получении не проверил)

Здравствуйте, купил Душевую кабинку с доставкой. Позже дома при вскрытии обнаружил, что внутрь положили сломанное зеркало (при получении не проверил). Ещё не прошло 14 дней со дня покупки. В магазине отказались заменить товар.

, Муса Хан, г. Москва
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8.1

Здравствуйте, Муса!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Недавно обнаружил что мой гараж вскрыт и поменян замок, на мой вопрос он нагло ответил, что приобрел гараж у
я пенсионер в моей собственности находился железный гараж.со временем да и по здоровью реже стал делать проверку состояния этого обьекта... Недавно обнаружил что мой гараж вскрыт и поменян замок,на мой вопрос он нагло ответил ,что приобрел гараж у случайного знакомого кторый дал ему расписку в получении суммы в 15 тыс.рууб в расписке нет ни фамилии ни адреса,одним совом филькина грамота, он тычет мне эту бумагу и не выезжает из гаража. у меня на данный момент бумаг на гараж по сроку давности не сохронились, но есть свидетли что это мой гараж...
, вопрос №4112130, вячеслав, г. Сургут
Недвижимость
Что тогда, что и сейчас мне отвечают, что для подключения к ним требуется не менее 50% заявок от всего дома
Здравствуйте. Живу в МКД. Хочу поменять провайдера. В моём городе их не так много. Остановила своё внимание на Уфанет. Обращалась к ним ещё 2 года назад. Что тогда, что и сейчас мне отвечают, что для подключения к ним требуется не менее 50% заявок от всего дома. У нас, соответственно, столько не набирается. (250 квартир, из них 125 никак не набирается). Правомерны ли их требования?
, вопрос №4110257, Татьяна Потехина, г. Оренбург
Трудовое право
Но они руководствуются тем, что в школе всего 1.5 ставки и расширение зоны они не могут доплачивать
Добрый день. Работаю в школе с 1 октября на 1,5 ставки логопедом. До этого была ставка и расширение зоны. Сейчас бухгалтерия обнаружила, что они не убрали у меня расширение зоны. И хотят, чтобы я написала заявление на отказ. На ставку я должна обслуживать 12 детей с ОВЗ. На 1.5 ставки 18. А у меня их 53! За это количество и стояло расширение зоны по основной ставке. Но они руководствуются тем, что в школе всего 1.5 ставки и расширение зоны они не могут доплачивать. Кто прав? Я целый год работала с 53 ребёнком, а теперь должна вернуть эти деньги
, вопрос №4109398, Анастасия, г. Братск
1200 ₽
Тендеры, контрактная система в сфере закупок
Заказчик требует привести товар с той страной что указана в ТЗ, но это не представляется возможным
Была выиграна котировочная сессия на московском портале поставщиков по 223 фз. В двух позициях указана страна происхождения товара (брэнд Tork) Бельгия и год выпуска не ранее 2023 года. Но в 2023 году европейская компания производитель продала свой бизнес российской компании и все производство продукции теперь на территории РФ. Заказчик требует привести товар с той страной что указана в ТЗ, но это не представляется возможным. Как быть в этой ситуации?
, вопрос №4109002, Наталья, г. Москва
Наследство
Моей бабушке пришло письмо из Администрации города, что она вступила в наследство, но не приняла земельный
Здравствуйте! Моей бабушке пришло письмо из Администрации города, что она вступила в наследство, но не приняла земельный участок, в наследство она вступила в 2009 году, по наследству ей перешли вклады, но про землю в свидетельстве не было не слова и о этой земле никто так же не знал. В 2024 году бабушка приняла этот земельный участок, оформив наследство через Нотариуса. Но по приезду к этому участку выяснили, что на участке проживают чужие люди. Как быть в этой ситуации?
, вопрос №4108862, Валентин Чистоусов, г. Екатеринбург
Дата обновления страницы 13.02.2024