Добрый день здравствуйте узнал о девушке криминал лицо, 557, 558, негатив, что это значит

К женщине в её квартиру, пришёл её бывший муж, ударил по лицу, она схватив нож отпугнула его. Не стала снимать побои (небольшие синяки на шее и лице) и подавать заявление в полицию, так как, бывший сказал, что: "Я скажу что это ты на меня с ножом напала" (Он участник СВО приехал в отпуск)

Добрый день. Моя девушка обратилась в салон красоты For Me в санкт_петербурге за окрашиванием волос. С мастером обсудили сумму и желаемый результат в переписке в Instagram. В процессе работы мастер сообщил что результат будет немного темнее без второго отбеливания, за дополнительную стоимость. После окрашивания же результат оказался неравномерным, и вообще не совпал с оговореным. Мастер предложил скидку 10% и докрасить волосы дома остатками краски, что-бы пигмент точно "лег". Однако после самостоятельного докрашивания дома по интсрукции результат стал только хуже. Оплата была произведена в тот же день на номер карты физического лица мастера. Юр-лиц на нем не числится. У салона найти юридический адрес или юридическое лицо найти не удается. ИНН разглашать представители салона отказываются. Что делат ьв таком случае, и как подать жэалобу в РПН.