8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Добрый день, 27 октября обратилась по месту прописки о выдаче старого загранпаспорт на 5 лет

Добрый день, 27 октября обратилась по месту прописки о выдаче старого загранпаспорт на 5 лет. Предоставила все документы, заполнили заявления, оплатили госпошлину. Сейчас уже 13 января нет ни звонка о готовности загранпаспорта от смс-сообщения, при звонке в центр мфц отвечают что не знают где мой загранпаспорт. Продавала по месту прописки. Плановая дата оказания услуги 28.11.2023.

Что делать?

  • IMG_4881
    .jpeg
, Ася, г. Москва
Мария Пономарёва
Мария Пономарёва
Юрист, г. Липецк

Ася, добрый день!

Выдача загранпаспортов регулируется ст. 8 Закона о порядке выезда из РФ и въезда в РФ, приказом МВД от 31.03.2021 № 186 «Об утверждении административного регламента по оформлению и выдаче загранпаспортов старого образца».

Датой подачи заявления о выдаче паспорта считается день подачи всех надлежащим образом оформленных документов и фотографий (ст. 9 №114-ФЗ).

Так как Вы подали  заявление о выдаче паспорта на территории субъекта Российской Федерации, в котором имеете регистрацию по месту жительства, то срок оформления паспорта не должен превышать один месяц со дня подачи указанного заявления. Следовательно со стороны сотрудников МФЦ усматриваются грубые нарушения ваших прав.

В выдаче загранпаспорта могут отказать, если есть основания. Но о причинах отказа заявителя обязаны уведомить. В вашем случае уведомлений об этом факте  не было.

Вы имеете право подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) должностных лиц подразделений по вопросам миграции при предоставлении государственной услуги должностными лицами органов внутренних дел Российской Федерации: либо через портал госууслуг, федеральную государственную информационную систему досудебного обжалования,  официальный сайт МВД России, либо в письменной форме посредство направления почтой, личного присутствия на приеме в МФЦ. Ваше обращение должны рассмотреть за 15 дней.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Добрый день Подписала с компанией ГПХ на 1 месяц где была прописана
Добрый день! Подписала с компанией ГПХ на 1 месяц, где была прописана должность, сумма выплаты и дни выплат. Когда договор подошёл к концу, я обратилась к Бухгалтеру за получением зарплаты (был день выплат), мне отказали, и сказали, что оплата наличными производится в другой день, хотя по договору стоит именно этот день, сказали, что выплатят в течение недели, не уточняя дня. А также, мне сказали, что продлят договор. Когда я пришла на следующий день (договор уже был окончен), мне сказали, что договор ГПХ теперь будет выглядеть иначе: не будет прописана должность, будут стоять услуги, которые я предоставляю (сказали, чтобы я сама сформулировала какие услуги я предоставляю), а также официальная зарплата будет 20 тысяч рублей, а на другой бумаге пропишут остальные 20 тысяч, но это бумага не имеет свой силы, она не официальная. Правильно ли я понимаю, что меня пытаются обмануть, чтобы не выплачивать вторую часть зарплаты? Также я отработала один день, когда договор уже был окончен, пологается ли мне за это доплата?
, вопрос №4119236, Александрв, г. Екатеринбург
Защита прав призывников
Добрый день, заключал абонентский договор на юридическое обслуживание, С компанией призыва нет, хочу
Добрый день, заключал абонентский договор на юридическое обслуживание, С компанией призыва нет, хочу расторгнуть договор, была оформлена рассрочка, сумма товара 54.000₽, возвращаются из нее только 5.000₽ ссылаясь что остальная сумма это спецификация за права на обслуживания приложения, законно ли это ?
, вопрос №4118859, Намиг, г. Москва
586 ₽
Налоговое право
Добрый день! 1) Есть ли необходимость указывать страну производства товара на этикетке/или в другом месте при продаже через маркетплейсы (товар - одежда?
Добрый день! 1) Есть ли необходимость указывать страну производства товара на этикетке/или в другом месте при продаже через маркетплейсы (товар - одежда)? 2) Если это необходимо, то какая ответственность предусмотрена в случае неуказания данной информации?
, вопрос №4118948, Анастасия, г. Москва
Недвижимость
Добрый день, можно ли продать 1/2доли участка с домом без определения мест пользования?
Добрый день ,можно ли продать 1/2доли участка с домом без определения мест пользования ?.Когда нужно делать объекта ?Нужно ли при этом отправить уведомление о первоочередном праве продать другому собственнику 1/2 доли?
, вопрос №4118897, юрий, г. Санкт-Петербург
900 ₽
Семейное право
Не понятен иск когда он ребенка не видел 5 лет, проживали все в одном городе… он платит алименты… может из за них иск прилетел?
Добрый день! Бывший муж подал в суд на определение места жительства несовершеннолетнего с ним. Не понятен иск когда он ребенка не видел 5 лет, проживали все в одном городе… он платит алименты… может из за них иск прилетел? Сейчас он активно наводит справки во всех органах, школе и секциях, хотя с ребенком ему никто не запрещал видеться, он женился у него родилась дочь и наш общий сын стал ему не нужен. Прикладываю иск, возражение и характеристику с работы
, вопрос №4117424, Светлана, г. Москва
Дата обновления страницы 13.01.2024