8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Подскажите пожалуйста, есть ли мне смысл обращаться в суд в данной ситуации?

Здравствуйте!

Подскажите пожалуйста, есть ли мне смысл обращаться в суд в данной ситуации?

Я приобрела онлайн курс, оплатила в рассрочку через банк Тинькофф, но предварительно не получила договор на оказание платных услуг. После вводной части курса, я приняла решение не продолжать его, так как как мне не подошло данный формат. Мне пообещали вернуть деньги в течении 14 дней, прошло больше месяца, деньги так никто и не вернул. Договора тоже нет, сказали, что я от курса отказалась и они его не стали оформлять.

, Александра, г. Москва
Пётр Чигрин
Пётр Чигрин
Юрист, г. Южно-Сахалинск

Александра, здравствуйте!

В силу ст. 32 Закона о защите прав потребителей Вы можете расторгнуть договор на оказание возмездных услуг в любой момент времени и вернуть внесенные средства при условии оплаты фактических расходов исполнителя. 

Требование о расторжении договора и возврате оплаты необходимо направить в адрес, который должен быть на сайте образовательной платформы. Информацию об исполнителе Вы можете также увидеть в кредитном договоре.

Требования о возврате должны быть удовлетворены в течение 10 дней.

Однако, если представители онлайн-курсов утверждают, что договор не заключен, то оплату обязаны вернуть в полном объеме.

Таким образом, если Вы направили требование в адрес исполнителя, но в возврате средств Вам отказано, обращайтесь в суд.

Буду признателен за положительный отзыв.

Если ответ юриста Вам помог, Вы можете его отблагодарить.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
И имеет ли смысл в такой ситуации подавать в суд?
Здравствуйте! Пару недель назад я устроился на работу в магазин продавцом, и 3 дня назад заболел, причем скорее всего на рабочем месте, т.к. на улице было 0 градусов, а магазин прямо у входа в ТЦ у автоматических дверей. Мне выписали больничный на 4 дня, и сегодня работодатель мне пишет что не может меня оставить на работе, говорит чтобы я пришел завтра, забрал зарплату и написал заявление об увольнении. Устроен официально. Скажите, разве это законно увольнять человека потому что он заболел? Ведь у каждого есть право на больничный. И имеет ли смысл в такой ситуации подавать в суд? Работал я нормально, без ошибок, придраться не к чему.
, вопрос №4115069, Александр, г. Москва
Социальное обеспечение
Подскажите, смогу ли я через суд доказать их?
Здравствуй. Я работала учеником 8 месяцев по сменному графику день, ночь по 12 часов на котельной на угле. При выходе на досрочную пенсию, мне не засчитали эти месяца как вредными. Подскажите, смогу ли я через суд доказать их?
, вопрос №4114796, Мария, г. Якутск
Автомобильное право
Когда он подаст в суд, какие мои дальнейшие действия?
Добрый день! Хочу воспользоваться советами опытных юристов, заранее благодарю. Ситуация следующая: 9 месяцев назад я снимала квартиру по договору аренды, прожила там всего 2 месяца. На днях мне позвонил собственник квартиры и сообщил, что соседи снизу подали на него в суд за то, что в сентябре произошло затопление санузла, в результате которого нанесен вред имуществу и внутренней отделки. В акте залития указана дата залития, но в указанную дату и после нее на протяжении трех дней я отсутствовала, и никого в квартире не находилось! Когда я вернулась домой в санузле все было сухо и никакого залития не было! В договоре аренды есть пункт, что в случае нанесения ущерба арендуемой квартире и имуществу, находящемуся в ней наниматель обязуется возместить арендодателю причиненный ущерб. Но отсутствует пункт,который определит обязанности по содержанию и обслуживанию труб, кранов, стиральной машины, различной бытовой техники. Теперь собственник планирует обратиться в суд, чтобы взыскать сумму за причиненный ущерба с меня, как с квартиранта, ранее проживающего в этой квартире. Пока что собственник написал на меня досудебную претензию. Подскажите пожалуйста, что мне делать в данной ситуации? Я не согласна с тем, что я залила квартиру соседям снизу, и повторюсь, в договоре нет пункта о моей ответственности по содержанию и обслуживанию труб, кранов и т.д. Когда он подаст в суд, какие мои дальнейшие действия?
, вопрос №4114746, Анна, г. Орел
Трудовое право
Подскажите, как разобраться с данной ситуацией?
Добрый день! Уже длительное время работаю официально на ИП, з/п меньше МРОТ, отчисления(налоги) они платят сами, не удерживая с моей з/п. В апреле месяце мне был предоставлен ученический отпуск, но сейчас, с предоставлением зарплаты, я поняла, что отпуск был без сохранения з/п. Хотя читаю статьи, и понимаю, что их действия неправомерны и они должны мне выплатить. Начальство говорит, что не выплатит, якобы никогда никому не выплачивали. Подскажите, как разобраться с данной ситуацией?
, вопрос №4113504, Юлия, г. Москва
Дата обновления страницы 29.11.2023