8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Я сегодня получила на Валбериз вязаную шапку, оплатила, дома примерила, она мне не подходит, колючая и большая, при примерке отрезала нить, но пломба целая, примут обратно этикетеку с шапкой?

Я сегодня получила на Валбериз вязаную шапку ,оплатила,дома примерила ,она мне не подходит,колючая и большая , при примерке отрезала нить, но пломба целая,примут обратно этикетеку с шапкой?

, Светлана, г. Иркутск
Марина Смирнова
Марина Смирнова
Юрист, г. Москва

Добрый день! 

Согласно абз.3 ч.4 ст.26.1 Закона о защите прав потребителей при дистанционной продаже товара

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае,если сохранены его товарный вид, потребительские свойства,

Товарный вид означает, что товар не был в употреблении, сохранены фабричные ярлыки. Этикетка не является фабричным ярлыком, обязаны принять.

Если будут проблемы, пишите в чат.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Есть ли хоть какая-то возможность получить компенсации
Как получить перерасчет по отоплению, если мэрия закрыла отопительный сезон рано и в квартирах холодно? Можно ли рассчитывать на перерасчёт по отоплению, если в нашем городе мэрия рано закрыла отопительный сезон и в квартирах холодно? Или это только возможно потребовать жителям тех домов, где не установлен ОДПУ? Отопительный сезон закрыли, но отопительный период ведь ещё не закрыт? Есть ли хоть какая-то возможность получить компенсации
, вопрос №4109238, Пугачева Наталья Константиновна, г. Нижний Новгород
Защита прав потребителей
Как мне потребовать деньги с этой компании которая мне подобрала не тот двигатель чтобы они оплатили доставку его ко мне и теперь доставку обратно
Здравствуйте. Ситуация такая что я заказал контрактный двигатель у компании которая заказывает запчасти. они за мои деньги купили этот контрактный двигатель у тех кто занимается разбором машин. То есть у третьего лица они его заказали с Новосибирска он приехал ко мне. Сама компания у которой я заказывал находится в Костроме двигатель они мне подобрали не под мою машину он не подходит теперь мне нужно сделать возврат. Когда я его заказывал мне менеджер сказал что это точно ваш двигатель всё подойдёт я ему скинул деньги давайте значит заказывать. В итоге я оплатил 10.000 за доставку сюда и теперь чтобы сделать возврат мне нужно ещё заплатить от 6 до 10.000 чтобы отправить его обратно. Как мне потребовать деньги с этой компании которая мне подобрала не тот двигатель чтобы они оплатили доставку его ко мне и теперь доставку обратно
, вопрос №4109058, Максим, г. Уфа
Исполнительное производство
Но мы то ее оплатили еще пол года назад, и что делать?
Здравствуйте, почти год назад, был долг по ЖКХ, приходил юрист от них, сказал если не оплатим, подаст в суд, если не сможем разом, то хотя бы частями, мы согласились, и оплачивали частями , за пол года все внесли, оплатили, уже пол года платим как исправно ни каких долгов нет, но сегодня пришло на гос услугах уведомление, что дело переданно на исполнение судебным приставам и от приставов пришло письмо на взыскание, той же суммы, что была год назад. Но мы то ее оплатили еще пол года назад, и что делать?
, вопрос №4108308, Людмила, г. Москва
Земельное право
Здравствуйте, сосед построил огромный дом в метре нашего забора, вода снег все падает на наш участок, размыло
Здравствуйте, сосед построил огромный дом в метре нашего забора, вода снег все падает на наш участок, размыло землю забор повалился, сосед ничего делать с этим не хочет, забор менять не хочет, снегозадержатели ставить на свой дом не хочет говорит если только мы их оплатим, солнца конечно нет от его дома, ничего не растет можно подать иск о возмещение ущерба или сноса дома?
, вопрос №4108325, Ирина, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
СФР отчет принял, но перерасчет ему не сделали, основание что был предоставлен не корректный отчет на
Сотрудник-совместитель пенсионер уволился с работы в марте 2024., Работодатель подал на него ЕФС-1, но не указал в нем, что сотрудник уволился по совместительству. СФР отчет принял, но перерасчет ему не сделали, основание что был предоставлен не корректный отчет на увольнение и поэтому он продолжает числится работающим пенсионером, хотя в выписке из электронной трудовой книжки есть информация, что сотрудник уволен в марте. Правомерны ли действия СФР?
, вопрос №4106697, Лиля, г. Химки
Дата обновления страницы 17.11.2023