8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Подскажите пожалуйста, что лучше сделать в такой ситуации?

Добрый вечер,мы летели из Москвы авиакомпанией «Аэрофлот». По прилету наш багаж потерялся и мы его не получили. Нам сказали ждать,пока он найдется,второй сутки идут,его до сих пор не нашли. Никакой компенсации от авиакомпании мы не получили. Подскажите пожалуйста,что лучше сделать в такой ситуации?

, Екатерина, г. Москва
Владислав Фирстов
Владислав Фирстов
Юрист, г. Москва

Добрый вечер, Екатерина!

В такой ситуации необходимо действовать следующим образом:

Составьте акт о неполучении багажа. Акт можно составить на стойке розыска багажа в аэропорту. В акте необходимо указать все сведения о багаже, а также дату и время его сдачи.
Подайте претензию авиакомпании. Претензию необходимо подать в письменном виде в адрес авиакомпании. В претензии необходимо указать все сведения о багаже, а также требования о выплате компенсации.
Соберите подтверждающие документы. К претензии необходимо приложить следующие документы: Копию акта о неполучении багажа;
Копию посадочного талона;
Копию билета;
Копию чека на оплату багажа;
Копию списка вещей, находящихся в багаже.
Отправьте претензию авиакомпании. Претензию можно отправить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.
Если авиакомпания откажется удовлетворить претензию, то вы можете обратиться в суд.
В соответствии с действующим законодательством, авиакомпания обязана выплатить компенсацию за утерянный багаж в размере не менее 11000 рублей за одно место багажа.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Хищения
Подскажите что делать в такой ситуации, и возможно ли заведение уд по хищению?
здравствуйте, работал на пункте выдачи долгое время, за товар, который мы не находим или к нам не приезжает, на нас вешают долг за этот товар, который в размере 20% за каждый такой с нас списывают каждую неделю. случился инцидент, из-за которого был вынужден уволиться. сейчас компания на меня вешает эти долги с указанием, эти товары были умышленно похищены мною. однако прямых доказательств у них нет, тк в течение 3 месяцев на пункте не работали камеры, в следствие чего я также не мог оспорить долг и показать, что вещь не по моей вине не найдена. подскажите что делать в такой ситуации, и возможно ли заведение уд по хищению?
, вопрос №4109336, Алексей, г. Иркутск
Семейное право
В случае развода он сможет претендовать на квартиру и сделанный там ремонт?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в такой ситуации. С мужем в браке, есть ребенок. У меня умерла бабушка и мама и осталось наследство в виде двух квартир. Есть желание продать квартиры и купить одну побольше. Вопрос в следующем, как сделать так чтобы при продаже квартир, и покупке новой это не считалось нажитым в браке? И в случае развода не делилось пополам. И что касаемая ремонта. С оставшихся денег с продажи кварир сделать ремонт в новой. В случае развода он сможет претендовать на квартиру и сделанный там ремонт?
, вопрос №4109172, Алина, снт. Волга
Исполнительное производство
Подскажите, что ч могу сделать в такой ситуации?
Здравствуйте! Живу в Санкт-Петербурге. 4.04 ходила на личный приём к приставу (был долг по ЖКУ, оплатила полностью еще до возбуждения ИП, но деньги не успели взыскателю поступить, поэтому ИП всё-таки возбудили). Принесла приставу справку от взыскателя, что у меня всё оплачено. К тому моменту ФССП списала со всех моих счетов долг в двойном размере уже. Договорились с приставом, что арест и взыскание она снимает и деньги возвращает. Я пришла к ним повторно 25.04, т.к. деньги до сих пор мне не поступили. Пристав говорит, со своей стороны возврат сделала, надо просто ждать, а потом к ней за справкой. Мол, это банки средства задерживают. Сегодня уже 6.05, но деньги мне так и не поступили. Месяц - это нормальный срок ожидания? Подскажите, что ч могу сделать в такой ситуации?
, вопрос №4108899, Татьяна, г. Санкт-Петербург
Наследство
Подскажите пожалуйста что в такой ситуации делать?
Здравствуйте, у меня такой вопрос?В наследство нам остался автомобиль, который делился на четверых на жену и троих детей, но жена продала автомобиль без ведома и без документов.Подскажите пожалуйста что в такой ситуации делать?
, вопрос №4108881, Мария, г. Курск
Дата обновления страницы 07.10.2023