Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Имеем ли мы право требовать от него этот товар назад?

Отправили заказ Озон 2 товара. Разница в их стоимости в 2 раза. Один клиент забрал товар, другой отказался. Спустя 2 недели получили возврат, как оказалось, покупателю забравшему заказ, достался товар гораздо дороже. О чем он никуда не сообщил. Имеем ли мы право требовать от него этот товар назад?

26 августа 2023, 11:30, Никита, г. Москва

Владимир Красников

Юрист, г. Воронеж

рейтинг 8.1

Здравствуйте, Никита!

Напишите претензию с указанием своих требований.

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

26 августа 2023, 16:12

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Имеет ли право мама забрать телефон и проверять мои переписки без согласия?

Имеет ли право мама забрать телефон и проверять мои переписки без согласия? Мне 17лет

Вчера в 06:50, вопрос №4124381, Сергей, г. Курск

1 ответ

Гражданское право

И имел ли право кооператив подавать на меня в суд, предварительно меня не уведомив?

Гаражный кооператив подал на меня в суд на взыскание задолженности по оплате взносов.19 марта я получила от них исковое заявление, копию устава и копию решений собрания кооператива, никаких предварительных предупреждений, звонков, писем, от них не поступало 19 марта письмо я получила, 23 марта взносы оплатила, но гаражный кооператив всё равно подал на меня в суд, требует взыскать взносы, задолженность и судебные расходы. Заявление исковое в судебном участке зарегистрировано 24 апреля, к тому времени уже месяц как были оплачены взносы. Взыщет ли с меня суд судебные расходы? И имел ли право кооператив подавать на меня в суд, предварительно меня не уведомив? В уставе кооператива этот вопрос никак не оговорен.

Вчера в 06:10, вопрос №4124338, Наталья, г. Иркутск

1 ответ

Защита прав потребителей

Имеют ли право не вернуть мне залог и могу ли я как-то его вернуть?

Я снимаю квартиру по договору на 6 месяцев, но по определенным обстоятельствам вынуждена съехать спустя два месяца проживания. Имеют ли право не вернуть мне залог и могу ли я как-то его вернуть?

Вчера в 00:58, вопрос №4124202, Ирина, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Брак не зарегистрирован, через два месяца рожать, имею ли право дать ребёнку свою фамилию и отчество?

Здравствуйте!Брак не зарегистрирован,через два месяца рожать,имею ли право дать ребёнку свою фамилию и отчество?Спасибо !

19 мая, 22:09, вопрос №4124167, Барият, г. Москва

1 ответ

Раздел имущества

Имеет ли право старшая дочь мужа на дом?

Добрый день. У меня умер муж. Осталось двое детей и у него ещё есть старшая дочь от другой женщины. У нас есть дом. Земля была подарена мне по договору дарения. И на этой земле построен дом. Дом тоже оформлен на меня. Но право собственности оформлено в браке. Имеет ли право старшая дочь мужа на дом?

19 мая, 14:47, вопрос №4123868, Наталья, г. Тверь

2 ответа