Здравствуйте у меня такой вопрос бабушка со второго этажа установила

Здравствуйте!Обращаюсь с таким вопросом. Ситуация немного сложновата. Есть ребёнок 12 лет. Родители в разводе. При разводе суда не было. Ребёнок остался на постоянное место жительства с матерью, переодически приезжая к отцу в гости. Мать ребёнка его морально травит, в общем ситуация дошла до того, что ребёнок сбежал к отцу со всеми вещами и категорически против матери, её появление вызывает у ребёнка панические атаки и истерику. Ребёнок хочет остаться жить у отца, но мы боимся что мать его вызовет милицию и ребёнка заберут от отца. У отца есть своя жилплощадь, большая 4 комнатная квартира, он в браке. Ребёнок любит его жену. Ещё вопрос, в свидетельстве о разводе, которое находится у бывшей жены, есть ошибка в Фамилии отца, является ли это свидетельство действительным, с учётом что у него свидетельство новое, сделали недавно, но уже без ошибки. Но всю недвижимость которая была на отце ,при разводе оформили на свидетельство о разводе в котором ошибка в фамилии.

Здравствуйте У меня к вам такой вопрос смотрите у меня проблема возникла такая с ростелекомом подключение интернета, то есть такая ситуация произошла А я позвонила оператору что мне надо подключить интернет оператор мне рассказал условия и начал называть сумму оплаты Он сказал что сумма оплаты составит 1.375 руб это всё вместе за подключение за абонентскую плату И за аренду оборудования после чего спустя месяц мне приходит платёж о том что у меня была дополнительная услуга а подключении интернета в рассрочку суммой 9.000 на 24 месяца после я начала с ними выяснять Откуда это за рассрочка что это такое поначалу они мне внятно это ничего не говорили потом как оказалось Они сказали что я новый абонент и мне тянули оптоволокно но в чём сам факт в моей квартире уже был подключен Ростелеком только не было модема и не было активирован лицевой счёт ну по факту я получается оформила договор на себя и попросила принести мне модем в аренду что монтажные работы проводились У меня такого не было То есть по факту у меня уже всё есть даже кабель в квартире уже был то есть мне они больше ничего кроме оптического модема не предоставили теперь после этой всей ситуации они говорят что вам тянули эту оптоволокно И что даже если я хочу расторгнуть договор с ними я буду обязана выплатить им эту рассрочку за подключение которого так таковым и не было Ну что как мне вообще с ними попробовать наладить контакт чтобы они всё-таки с меня сделали этот перерасчёт и сняли эту рассрочку то есть ну как бы по факту на моей квартире на моем адресе эти все работы уже были сделаны ранее То есть у меня Здесь жила родственница и она это уже всё оплачивала то есть а сейчас по новой они хотят опять меня взять такую же сумму за то что они вообще не делали То есть как бы с данным Я не согласна плюс Мне позвонили и сказали что Да была ошибка что оператор не озвучил мне ни сумму ни на сколько что это месяца и что это вообще была рассрочка ещё за подключение за дополнительные услуги помогите пожалуйста решить мой вопрос