8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Пришла туда и мне сказали, что теперь я должна заплатить за прошедшие занятия (на собеседовании теория и

Я пошла на обучение грумером. Пришла на собеседование. Собеседование проходило в барбешопе ,где о груминге и речи нет. Обучение сказали 50тысяч ,речь шла о том,что это рассрочка,но по факту это оказался кредит в банке с процентами,которые,по словам человека,ведущего собеседование,платит их организация. Мне предоставили договор, я все подписала. Всего в договоре написано ,что будет 7 занятий. Первое занятие произошло на самом собеседовании,а это даже не мой преподаватель. Он диктовал с компьютера мне информацию,которую я и сама могла найти. Сумма этого «занятия» 10 тысяч. Дальше я сходила на занятие с преподавателем. На собеседовании мне сказали,что занятия индивидуальные,а в итоге преподаватель на занятии,сказала,что со мной должна быть еще девочка,но она заболела и не пришла. Через несколько часов занятия пришли еще девочки,которых она также обучала. Меня нормально не обучали,быстро показывали что делать и свесили собаку,на которой я обучалась лично на меня. Сама преподаватель обслуживала кошку и просто периодически поглядывала на мои действия. Я не считаю обучение продуктивным.

Далее я решила,что хочу отказаться от обучения с данным преподавателем и узнала, можно ли сменить. Мне этого менеджер не дал сделать,говоря «все будет хорошо, это самый опытный преподаватель» . Я спрашивала еще раз,есть ли другой,на что ответа не поступило.

Чуть позже я решила,что лучше просто уйти с обучения и узнала,когда можно прийти на расторжение договора. Пришла туда и мне сказали,что теперь я должна заплатить за прошедшие занятия (на собеседовании теория и занятие с преподавателем) + должна заплатить за расходуемый мной материал на занятии(я просто брила собаку машинкой)

Всего выдвинули 29,5 тысяч. В договоре о цене занятий написано и я тоже подписывала это. Из обучения ,стоявшее 50 тысяч,вернуть они могут только 20. Я за абсолютно «ничто» должна заплатить больше половины суммы за это обучение.

Но они предлагают продолжить обучение и потом выйти на работу,которую они мне найдут. Но гарантии нет никакой,что трудоустройство мне предоставят. Этого в договоре нет.

Я хотела бы узнать, можно ли отказаться от оплаты данного кредита и доказать,что они мошенники.

Показать полностью
, Полина, г. Казань
Александр Ларин
Александр Ларин
Юрист, г. Москва
рейтинг 9.9
Эксперт

Здравствуйте, Полина!

Потребитель вправе в любое время до полного исполнения договора отказаться от оказания ему услуг или выполнения работ (ст. 32 Закона о защите прав потребителей). Для отказа достаточно желания потребителя, причины значения не имеют.

Исполнитель обязан вернуть деньги, но имеет право удержать сумму затрат, уже понесенных в связи с договором. Исполнитель обязан обосновать размер затрат, предоставив их доказательства, и не имеет права требовать с потребителя уплаты штрафов или неустоек за отказ от дальнейшего оказания услуг. 

Срок возврата денег, ответственность за нарушение этого срока Законом не установлены. Поэтому исполнитель обязан вернуть деньги не позднее 7 дней с даты получения соответствующего требования (если иной срок не установлен в договоре) (ст. 314 Гражданского кодекса РФ). В случае нарушения этого срока по требованию потребителя исполнитель обязан уплатить проценты за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 Гражданского кодекса РФ).

При самостоятельном обращении потребителя за возвратом денег очень часто в таком возврате отказывают или предлагают несущественную сумму. Понятно, что исполнитель не заинтересован в возврате денег.

Обоснованное заявление о возврате денег рекомендую подавать лично в 2 экземплярах с указанием способа возврата денег или ценным письмом с описью вложения на юридический адрес исполнителя.

Если услуги были оплачены за счет кредитных средств, в рассрочку, то обращаться с заявлением все равно нужно к исполнителю, а не в банк. Платежи по кредиту нужно продолжать вносить, поскольку банк не является стороной в договоре между исполнителем и потребителем.

Заявление советую подавать именно со своим текстом, а не по форме исполнителя, т. к. часто в предлагаемых ими формах уже заранее содержатся «вредные» потребителю фразы, которые помешают получить деньги.

При несогласии с размером возвращенной суммы у потребителя есть право на обращение в суд с иском.

Имею значительный опыт в возврате денег в схожих обстоятельствах. Если у вас остались вопросы, требуется составление заявления, досудебной претензии или иска в суд, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго!

С уважением, эксперт Александр Ларин

Если ответ юриста вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Что меня ждёт при этом и какую сумму я должна заплатить, стипендии или за всё обучение?
здравствуйте. при поступлении на учебы бралось целевое направление. после обучения пришла в организацию и отработала практически год. там написано 3 года, но я не хочу работать больше здесь и хочу уволиться. что меня ждёт при этом и какую сумму я должна заплатить, стипендии или за всё обучение?
, вопрос №4121458, Евгения, г. Москва
Уголовное право
Но деньги не перевели, Оплачивал через телефон на банк Тиньков, якобы это партнеры (номера и фамилии присылали мне на почту)
Здравствуйте. Около шести лет назад я потерял деньги торгуя на бирже лжеброкера. Много раз пытался вернуть свои деньги через юристов, не получилось. Совсем недавно мне позвонила на телефон юрист и предложила помочь вернуть мои деньги без предоплаты, оплата по факту возврата денег на мой счет. Я согласился, через несколько дней она позвонила и сказала , что нашла мой счет в Банке Панамы. По ее рекомендации я связался по почте с этим банком, перезвонив мне сотрудники банка подтвердили , что у них имеется ячейка в которой якобы лежат мои средства. Открыл ее представитель той компании, которая меня обокрала, но счет арестован. По совету юриста, я уточнил как его можно разблокировать и вывести оттуда деньги. Сотрудники банка сказали что могут штраф списать с моего арестованного счета и отправить деньги на мой счет через банк Белорусии ( Приорбанк) а оттуда уж в Россию. Так и сделали. Панамский банк списал комиссию и перевел деньги (39700 доллраров) , прислал мне ордер. Я связался с банком Белорусии, где мне подтвердили , что деньги пришли. Они тоже изначально были готовы списать комиссию из той суммы крторая поступила , причем называли суммы сколько пришло, сколько спишут , сколько мне переведут. Но через пару часов перезвонили и сказали ,что перевод в каком то непонятном формате и они не могут списать комиссию. В панамском банке я уточнил , что формат защищенный, якобы у нас много мошенников и чтобы никто не увидел они так сделали. Сотрудник Приор банка мне дал неделю, чтобы я заплатил комиссию ихнему банку иначе деньги пропадут. Пришлось брать кредит , чтобы заплатить, я попросил гарантии. Мне прислали гарантийное письмо, в котором обещали отправить мои средства сразу после оплаты комиссии. Я оплатил. Но деньги не перевели, Оплачивал через телефон на банк Тиньков, якобы это партнеры (номера и фамилии присылали мне на почту). На следующий день позвонил белоруский налоговый инспектор и заявил, так как сумма большая , я должен предоставить подтверждающие документы, что деньги мои и откуда они взялись, а также объявил , что перевод преостановлен, Опять связался с белоруским банком, объяснил ситуацию, сказали что сами передадут им документы, интересно как они узнали кому передать ? На следующий день опять мне звонит налоговик и говорит , что банк передал ему документы и все вроде хзрошо, но из-за большой суммы (более 11000 долларов) я должен был заплатить оказывается налог и пока я не решу эту проблему перевод не уйдет. Опять связался с Панамой , они говорят так как я не владелец ячейки они не обязаны были меня предупреждать о налоге, дали мне неделю чтобы я заплатил 15% от суммы (425000 руб) . Мне такие деньги брать негде,она настаивает чтобы я взял кредит, но мне нечем его платиь. Юрист пугает, что если я не заплачу у меня, моих родственников арестуют все счета, недвижимость и вплоть до уголовной ответственности. Подскажите , что мне делать и не развод ли это мошенников. Такой международный сендикат ?
, вопрос №4121012, Александр, г. Москва
Банкротство
Я хотел узнать, может ли такое быть и законно ли это?
Здравствуйте. Я в данный момент прохожу процедуру банкротства. По договору я должен был оплатить 100 тысяч за услуги компании и 25 тысяч - оплата арбитражного управляющего. В конце августа прошлого года я подписал договор, а в начале апреля была введена реструктуризация. Последующее заседание было назначено на сентябрь. После мне пришла копия постановления о переносе даты заседания по делу на июнь. А не так давно мне позвонили юристы из компании и сказали, что нужно внести ещё один депозит арбитражному управляющему, т.е. ещё 25 тысяч, поскольку, как они мне сказали, суд определил 2 этапа реструктуризации и реализации долгов и, вроде как, для ускорения дела. Я хотел узнать, может ли такое быть и законно ли это? Насколько я знаю, оплата арбитражного управляющего происходит 1 раз за процедуру.
, вопрос №4119736, Егор, г. Москва
Защита прав призывников
Насколько для меня опасно игнорировать ситуацию и "оставаться в неведении"?
В дом где живут родители(сам я там не живу год) пришли люди и сообщили, что нужно явиться за направлением для медосмотра(под расписку). Родители сказали, что не знают, где я и сообщить мне об этом не смогут. Ко мне лично никто не приходил и никто не звонил. Насколько для меня опасно игнорировать ситуацию и "оставаться в неведении"?
, вопрос №4119709, Мустафа, г. Москва
Уголовное право
Но спустя два дня, начались манипуляции и давление, что она может обвинить теперь меня в насилии и заявить в полицию, чтобы меня депортировали
Здравствуйте. У меня произошла следующая ситуация. Я иностранный студент, заканчивающий первый курс, у меня случился инцидент с подругой, гражданкой РФ. У нас произошла интимная близость, без половых моментов, но с интимными моментами, по обоюдному согласию, так по крайней мере казалось по началу. Но спустя два дня, начались манипуляции и давление, что она может обвинить теперь меня в насилии и заявить в полицию, чтобы меня депортировали. Или в обратится в деканат. Боюсь что тогда могут исключить из вуза. Если говорить про доказательства того, что это было обоюдно, то есть переписка, это к тому же, происходило в общежитии и соседние комнаты могут подтвердить, что никаких звуков указывающих на насилие не было. Как мне стоит поступить в этой ситуации и действиельно ли моментально могут депортировать из страны?
, вопрос №4119698, Далер, г. Москва
Дата обновления страницы 22.07.2023