8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Был возврат абонемента в, спортивный комплекс, абонемент не был в использовании, заявление на возврат вторую копию не дали

Добрый день. Был возврат абонемента в, спортивный комплекс, абонемент не был в использовании , заявление на возврат вторую копию не дали. Прошло почти 4 месяца, возврата так и не поступило, две недели назад было написано досудебная претензия, отправлено заказным письмом, адресат получил. Хотелось бы знать через сколько подавать в суд и с чего начать

, Николай, г. Москва
Людмила Миролюбова
Людмила Миролюбова
Юрист, г. Самара

Согласно ст. 32 Закона «О Защите прав потребителей», а также в соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ Заказчик имеет право в любое время отказаться от договора возмездного оказания услуг, оплатив Исполнителю фактически оказанные услуги.

Если часть услуг была оплачена авансом, исполнитель должен возвратить неотработанный аванс заказчику, т.к. после отказа заказчика от договора имеет место неосновательное обогащение исполнителя.

Т.е. претензию исполнителю об отказе от договора и возврате средств Вы уже направили, по истечении 30 дней можете подавать иск в суд о взыскании неосновательного обогащения, а также о взыскании процентов по п. 2 ст. 1107 ГК РФ, согласно которому

На сумму неосновательного денежного обогащения подлежат начислению проценты за пользование чужими средствами (статья 395) с того времени, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения или сбережения денежных средств.

Иск о защите прав потребителей можно подавать в суд по месту жительства истца согласно ст. 29 ГПК РФ по территориальной подсудности, по родовой подсудности — в зависимости от цены иска: при цене иска до 100 000 руб. — мировой судья согласно ст. 23 ГПК РФ.

0
0
0
0
Александр Ларин
Александр Ларин
Юрист, г. Москва
рейтинг 9.9
Эксперт

Здравствуйте, Николай!

Через 7-10 дней после получения ими претензии можете обращаться в суд.

При невозможности решить спор с продавцом, производителем товара или исполнителем услуги (работы) мирным путем, в претензионном порядке, потребитель вправе обратиться с иском в выбранный им суд: 

  • по месту собственного жительства или пребывания (регистрации);
  • по месту заключения и исполнения договора;
  • по месту нахождения ответчика (юридическому адресу организации или месту жительства ИП);
  • по месту нахождения филиала или представительства организации, если спор связан с его деятельностью.

Если цена иска не превышает 100 000 рублей, то с ним следует обращаться к мировому судье, а в случае превышения этой суммы — в районный суд.

В цену иска включаются все денежные требования, за исключением размера компенсации морального вреда и штрафа за отказ ответчика удовлетворить требования потребителя.

Потребитель освобожден от уплаты госпошлины за рассмотрение иска, если его цена не превышает 1 миллиона рублей (п. 3 ст. 17 Закона о защите прав потребителей, п. 3 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ).

Иск должен соответствовать требованиям ст. 131 ГПК РФ. Кроме того, к иску должны быть приложены:

  • документы в подтверждение изложенного в иске;
  • расчет требуемой суммы с его копией для ответчика;
  • документы в подтверждение вручения или направления иска с приложениями ответчику.

В случае несоблюдения указанных правил, иск может быть оставлен сначала без движения, а позже — возвращен без рассмотрения.

Николай, если у вас остались вопросы, требуется составление заявления, досудебной претензии или иска в суд, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
Он сказал, что отказался, но я не уверена, что она взяла это заявление, если мы за него не платили
Здравствуйте. Первый раз с таким сталкиваемся. С папой вступаем в наследство. Умерла моя мама и его жена. У нее была квартира в которой 2/3 доли ей достались по наследству от родителей, мне 1/3 по приватизации. Папа несколько раз сказал нотариусу, что он отказывается от доли. Потом она с ним отдельно беседовала. Он подписал заявление на открытие наследственного дела и от меня она взяла заявление. В моем заявлении было написано 2/3 доли квартиры. Его заявление я не видела, платила я только 1000 за открытие наследства. Видела, что написано в ее журнале, про отказ там не слово. Но на сколько я знаю, нотариальный отказ стоит денег и не малых. Мы ничего такого не платили. У нее я тоже не спросила, отказался он в итоге или нет. Может подумать, что давлю. Он сказал, что отказался, но я не уверена, что она взяла это заявление, если мы за него не платили. Боюсь, что если завтра позвонит ей и скажет еще раз, что будет отказываться, она подумает, что мы не а себе
, вопрос №4120786, Анна, г. Новосибирск
ДТП, ГИБДД, ПДД
Здравствуйте, выписали штраф за употребление марихуаны в неположенном месте но не поставили на учёт к
Здравствуйте, выписали штраф за употребление марихуаны в неположенном месте но не поставили на учёт к наркологу,не дали никаких бумаг кроме квитанции об оплате штрафа, возможно ли ,,что нас не поставили на учёт ?
, вопрос №4120571, Арон, г. Москва
Медицинское право
Психиатр не дает справку по двум причинам, первая не стоим на учете в военкомате ( военкомат отвечает, наш год следуюший) и вторая причина, татуировка
Здравствуйте, сын 2008 года, ему 16 лет, проходит мед комиссии на права. Психиатр не дает справку по двум причинам,первая не стоим на учете в военкомате ( военкомат отвечает, наш год следуюший) и вторая причина, татуировка. Сын ни где никогда на учете не стоял. Так же психиатр отправляет его лежать в Богородское. Законно ли это?
, вопрос №4120611, Светлана, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Исполнительное производство
Почему дали разрешение на перепись имущества?
Здравствуйте. Отец не платил алименты нам с сестрой. У него была квартира в собственности. Позже, он переписал её на своего младшего брата. Брат умер, в наследство вступила его жена. Отец продолжал там проживать. Неделю назад отец умер, долг по алиментам так и висит. Почему на квартиру не был наложен арест за неуплату? Почему дали разрешение на перепись имущества? В итоге, чтобы сейчас вступить в наследство, нам нужно оплатить все долги, административные штрафы. Не понятно бездействие приставов, много раз подавали сведение о его месте жительстве, но каждый раз нам говорили, что не можем его найти Как действовать дальше? Алименты видимо так и будут просто списаны
, вопрос №4120078, Анастасия, г. Москва
Защита прав потребителей
Когда я пришла через день туда, на окне висела надпись: "Не открывать"
Добрый день! При посецении фитнес клуба была получена травма, после снимка и заключению травматолога поставлен диагноз - ушиб мягких тканей. В спортивном зале подошла закрыть окно, закрыть получилось не сразу, после нескольких попыток всё таки закрыла, повернулась к окну спиной и пошла, но оно не закрылось и упало мне на спину. Есть фото ушиба сразу после и заключение травматолога. Боль была достаточно сильная. Руководство клуба считает что это я плохо закрыла окно, а не оно впринцапе было неисправно. Когда я пришла через день туда, на окне висела надпись: "Не открывать". Я не хотела разводить скандал и озвучила что в качестве извинений меня устроит абонемент на год, на что мне было отказано и предлжили продлить абонемент на 90 дней. После инцидента обещали что администрация свяжется, но так никто и не позвонил.
, вопрос №4119853, Юлия, г. Москва
Дата обновления страницы 19.06.2023