Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Но мне сказали что выбранная мной авиакомпания не вносит исправления, возможен только полный возврат билета и покупка нового

Добрый день . Я приобрела билеты на сайте one to trip. После покупки обнаружила что пропустила в своем имени одну букву . Обратилась к One two trip за исправлениями. Но мне сказали что выбранная мной авиакомпания не вносит исправления , возможен только полный возврат билета и покупка нового . При возврате была удержана практически полная стоимость билетов . Впоследствии авиакомпания опровергла эту информацию, сказав что нет запрета на изменения . Могу ли в этом случае я предъявить претензии One Two treep на возмещение понесенных потерь при возврате ?

04 июня 2023, 13:26, Анастасия, г. Москва

Здравствуйте, Анастасия!

Чтобы более полно проконсультировать вас, надо изучать переписку с менеджером агрегатора.

Также рекомендую сохранить данную переписку, заверив ее нотариусом.

После чего, обратиться с письменным требованием о возврате незаконно удержанной суммы, если ваш билет не был невозвратным. В требовании ссылаться на положения Воздушного кодекса РФ и Закона о защите прав потребителя на требования ст.32.

Если не вернут денежные средства, обращаться в суд в порядке гражданского судопроизводства, подготовив иск согласно требованиям ст.131-132 ГПК РФ.

Если нужна более подробная консультация и необходим алгоритм действий, либо подготовка документов, то вы можете обратиться ко мне в чат.

04 июня 2023, 17:39

Похожие вопросы

586 ₽

Вопрос решен

Налоговое право

Продажа обратно не подходит, потому что в договоре не правильно была указана стоимость (ниже кадастровой стоимости) и при обратной продаже возникает большой налог

Добрый день! Подскажите, можно ли расторгнуть договор купли продажи недвижимости по соглашению сторон. Сделка была заключена 1 год назад и зарегистрирована в росреестре. Продажа обратно не подходит, потому что в договоре не правильно была указана стоимость (ниже кадастровой стоимости) и при обратной продаже возникает большой налог.

24 мая, 12:47, вопрос №4130251, Павел, г. Архангельск

6 ответов

Трудовое право

Я начинающий тату мастер мне 17 лет Стало интересно могу ли я работать (Наносить тату) клиентам или такая работа возможна только с 18-ти лет?

23 мая, 15:16, вопрос №4129210, Антон, г. Екатеринбург

1 ответ

Социальное обеспечение

Краснодара, каждый раз говорили звоните, как придет заменим, а сегодня сказали, что они уже не занимаются выдачей таких удостоверений, куда обращаться не сказали

У моего мужа удостоверение ветерана военное службы от старости пришло в негодность, более двух лет обращался в пенсионное отделение Центрального округа г. Краснодара, каждый раз говорили звоните, как придет заменим, а сегодня сказали, что они уже не занимаются выдачей таких удостоверений, куда обращаться не сказали. Что делать?

23 мая, 10:50, вопрос №4128748, Любовь Кондратьева, г. Волгоград

1 ответ

Уголовное право

Общалась с девушкой(ей 12 лет), она сказала что ее имели в попу, но на мои вопросы она сказала что это было по добровольному согласию, является ли это нарушением закона и стоит ли звонить в полицию?

Общалась с девушкой(ей 12 лет) , она сказала что ее имели в попу, но на мои вопросы она сказала что это было по добровольному согласию, является ли это нарушением закона и стоит ли звонить в полицию?

22 мая, 15:43, вопрос №4127802, Злата, г. Москва

2 ответа