8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могут ли они отказать мне в этом по какой-то причине?

16.04 вызвал мастера по ремонту стиральной машины.

Мастер осмотрел стиральную машинку, посчитал ремонт в 12,7к. Я согласия, дал предоплату. Мастер привес необходимые запчасти в том же день. Установил их, но стиральная машина не запустилась. Мастер обнаружил проблему в модуле машинки, снял ее чтобы увести на диагностику. Обещал позвонить в тот же день. На связь не вышел. В течение рабочий недели не смог узнать состоянии модуля, напрямую не говорили. 21.04 решил отказаться от услуг, тк это дело затянулось. На связь вышли только 25.04. Сказали что установил запчасти, и что из снять не могут.

Вопрос:

могу ли требовать отмены ремонта, снятие запчастей которые установили, возвращение модуля и предоплаты? Могут ли они отказать мне в этом по какой-то причине?

Запчасти забрали со склада

Показать полностью
, Рамиль, г. Казань
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8.1

Здравствуйте, Рамиль!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Подскажите, пожалуйста, могу ли я в таком случае вррнуть задаток?
Здравствуйте! Ситуация следующая: 11.05 нашла квартиру на авито, позвонила по номеру, мне ответил агент. На мою просьбу посмотреть квартиру, сказала что до вашего просмотра ее уже снимут, посоветовала внести задаток, что я и сделала. 12.05 я написла, что не смогу въехать и вобще быть в городе по личной причине. Ответа не дождалась, позвонила, получила кучу упреков и задаток соответственно не вернули, ссылаясю на то, что пришлось отказать другим. Но сделка не состоялась, договора вобще нет, я не вьехала в квартиру, а обьявление о ее сдаче вобще не снималось с сайта. Подскажите, пожалуйста, могу ли я в таком случае вррнуть задаток ?
, вопрос №4115056, Александра, г. Москва
Административное право
Могут ли действительно отчислить?
Здравствуйте,я учусь в университете. И в переписке с девушкой,которая учится вместе со мной,но занимает пост председателя студсовета,у нас разродился спор. Причина:она публично принизила мою подругу. В итоге,спустя минут 40,после того,как мы общались,она так и не поняла ничего. Считала,что абсолютно права. И я написала ей такое сообщение,под постом публичным: «Извините,конечно. Но у вас видимо вместе мозгов,вата. Я вам пишу одно и то же минут 30. То,что написали вы это такая чушь,что у меня даже вопрос,как вы стали председателем студсовета с таким мнением.» В конечном итоге,мне начали моментально поступать угрозы с тем,что меня отчислят,она напишет жалобу и тд А в нашем университете,по уставу оскорбления запрещены. Комментарий я удалила,но думаю,что скрины уже сделала эта девушка. Что вы можете сказать в данном случае? Могут ли действительно отчислить?
, вопрос №4115041, Анастасия, г. Санкт-Петербург
Наследство
Вот произошла такая штука, что каким-то образом, спустя много лет после смерти владельца, у какого-то
Здравствуйте. Банальный такой вопрос имеется. Возьмём ситуацию, когда есть некий объект, оставшийся после смерти владельца, а у него нет ни родственников, никого вообще, кто на полном праве мог бы забрать это имущество. Вот произошла такая штука, что каким-то образом, спустя много лет после смерти владельца, у какого-то человека, совершенно непричастного вообще никаким образом к жизни и имуществу этого владельца, появилось подлинное завещание на это самое имущество, написанное от руки этого владельца, его почерком. Какие могут быть сложности далее при присвоении имущества по завещанию этому левому человеку? Будет ли происходить это все через суд, будут ли какие-то разбирательства и т.п.?
, вопрос №4114226, Леонид, г. Иркутск
Семейное право
Могу ли я это сделать, в интересах самого ребёнка?
Я мать одиночка, хочу поменять отчество ребёнку. Могу ли я это сделать, в интересах самого ребёнка? Сыну 12 лет
, вопрос №4114200, Оксана, г. Краснодар
Дата обновления страницы 25.04.2023