Как наказать девочек 11 и 16 лет за моральное издевательство и причинение физического вреда?

Можно ли как нибудь привлечь к ответственности девочек? Моя дочь которой 7 лет , лежала в больнице на дневном стационаре в больнице одна. Я приводила ее с утра, забирала после 13 часов.Она находилась в палате с большими девочками, которые были там без мам. Моя дочь, вечером мне рассказала, что случилось в больнице. Как две девочки одной 16 лет, другой 11 лет, брали ее за руки и за ноги, закрывая рот своими грязными руками, чтобы она не кричала 3 раза таскали ее в мужской туалет, закрывая ее там.Где она пытаясь освободиться стукнулась спиной.А до этих перемещений, девочка которой 16 лет стукнула моего ребенка в палате головой об стену, она долго плакала. Подошла уборщица, и всего лишь сказала :"Довели ребенка", дальше она никому не сообщила. В отделении, когда я разговаривала с персоналом, все как один утверждали, что ничего не видели,что у них всегда порядок.Эту девочку в этот же день выписали, когда это произошло с моей дочкой.Я не смогла поговорить с ней. А другая которой 11 лет, говорила, что старшая ей пригрозила, если не будет помагать ей, будет ее бить. И мою дочь пыталась запугать, говоря: "Раскажешь маме, сделаю больнее".Подскажите как быть в этой ситуации, справок я не брала из травмпункта. Хотелось бы наказать девчонок,чтобы не повадно было обижать маленьких. Спасибо.Очень надеюсь на ваш ответ.