Бездействие полиции

Здравствуйте! Со мной произошла неприятная история. Вечером 6-го января с мужем зашли в кафе, что находится прямо за нашим домом, чтобы заказать и забрать с собой еду. Пока ждали заказ, присели за столик. Свою сумку я повесила на спинку стула. Сумка маленькая, на доинном ремешке - оказалась несколько незаметной. Мы были единственными посетителями, за нами заперли дверь кафе. Утром мне пришло на телефон оповещение, что с карточки, которая была в кошельке, снимаются деньги. Стало понятно, что сумку забыли в кафе. Заведение открывается поздно, так что, когда мы туда прибежали, двери еще были заперты, но персонал там уже был. Никто ничего по поводу сумки нам не смог сказать. Мы поехали в отделение полиции, где разговаривали с дежурным следователем. Он проявил полнейшее понимание, но уговорил написать заявление о потере, с тем условием, что все необходимые проверки будут проведены, причем, в кратчайшие сроки. В сумке были все мои документы и кошелек, в котором было 4000 рублей и две банковские карты без приложеных пинкодов. Адрес банкомата, где пользовались моей картой мы установили сами. Также выяснили, что видео из банкомата хранится два месяца. Действия и проверки нам в полиции пообещали, но никто так и не съездил и не связался с персоналом кафе, запрос на видео тоже до сих пор не сделан. Со мной разговаривали два раза: когда я через две недели дозвонилась - выяснилось, что мой следователь давно в отпуске, - и еще раз в коридоре, когда меня настоятельно гнали в паспортный стол, дабы писать заявление о потере.

Получается, что случись что, то обратиться за помощью некуда. Понимаю, что сумка - это не смертельно, но ситуация, на мой взгляд, очевидна. А без паспорта как-то совсем грустно.

Должны ли мне были выдать какие-либо документы о том