8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Я приобрела в школе маникюра, в которой учусь, аппарат для маникюра

Здравствуйте. Я приобрела в школе маникюра, в которой учусь, аппарат для маникюра. Перед покупкой мы его проверили, все работало. При первом использовании начала замечать, что аппарат нагревается, хотя ранее с другими аппаратами такого не было. Принесла в школу, преподаватели сказали что это рабочая температура. Хотя точно такой же аппарат в их школе был холодный. Я все же захотела сделать возврат денежных средств. Мне сказали, что для этого нужно отправить товар на экспертизу, и в случае, если у товара не будет обнаружено недостатков, мне придется оплатить расходы за экспертизу. У аппарата гарантия 14 дней. Вопрос: правы ли они?

Показать полностью
, Анастасия, г. Челябинск
Вячеслав Бураков
Вячеслав Бураков
Юрист, г. Новосибирск

Собственная экспертиза продавца скорее всего не выявит неисправности. За такую экспертизу Вы платить не должны. После экспертизы пишите претензию потребителя об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате денежных средств. Доказательством заключения договора будет Ваша оплата. Напишите жалобу в Роспотребнадзор.

1
0
1
0
Анастасия
Анастасия
Клиент, г. Челябинск
Спасибо за ответ. Подскажите на какие законы ссылаться?
Похожие вопросы
Гражданское право
Можем ли оформить ребенка на следующий учебный год в школу в Новороссийске, которая относится к адресу нашего места жительства
Проживаем в Донецке( ДНР) и прописаны там же. Переезжаем на ПМЖ в г. Новороссийск. Можем ли оформить ребенка на следующий учебный год в школу в Новороссийске, которая относится к адресу нашего места жительства. Квартиру снимаем.
, вопрос №4130747, Наталья, Мариуполь
1100 ₽
Административное право
Родитель, который на протяжении нескольких лет постоянно пишет жалобы на школу и находится в конфликте с родителями одноклассников, привел в школу болеющего ребенка
Добрый день! Родитель, который на протяжении нескольких лет постоянно пишет жалобы на школу и находится в конфликте с родителями одноклассников, привел в школу болеющего ребенка. Администрация хотела изолировать ребенка и вызвать родителя/полицию. Медик осмотрел и допустил к занятиям и подал служебную записку о необходимости предоставить справку. Школа ограничилась отправкой родителю письма о необходимости предоставить справку. Родители одноклассников написали жалобы на действия мед работника и школы. Родитель больного ребенка написал жалобу на мед работников и школу на разглашение перс. данных о ребенке. Необходимо проверить ответ Росздравнадзору, а также помочь составить ответ в Соц политику, а главное в Роскомнадзор (по перс данным). Роспотребнадзор при выездной проверке указал, что мы должны были действовать по СанПиН, а не следовать указаниям мед работника. Готовы отправить все внутренние документы, жалобы и проект ответа. Правда, в них есть фио ребенка, не будет это разглашением перс. данных?
, вопрос №4130073, Наталья, г. Екатеринбург
Побои
Добрый день.буллинг словесный.травля.угроза со стороны ученицы с агрессивным поведением.был в школе
Добрый день .буллинг словесный .травля.угроза со стороны ученицы с агрессивным поведением .был в школе протокол составлен .полное бездействие школы .возможно ее покрывают за то что ее выгнали из прошлой школы за драку .куда идти дальше ? Все продолжается и в шкрле и уже за пределами ее ..
, вопрос №4129942, Ксения, г. Москва
Жилищное право
Могу ли выселить бывшую жену из квартиры, которая была приобретена в браке, в ипотеку?
Здравствуйте. Хочу узнать. Могу ли выселить бывшую жену из квартиры, которая была приобретена в браке, в ипотеку? При этом за ипотеку она не платит.
, вопрос №4129078, Виктор, г. Ангарск
Дата обновления страницы 18.02.2023