Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть автомобиль купленный в автосалоне с первоначальным взносом в предит
Мною в автосалон ООО Форфард приобретен автомобиль Ниссан Х-Трейл . При приобретении в наряде описаны опции которые должны быть установлены на автомобиль не установлены. При обращении вернуть первоначальный взнос нам было отказано и сказали что деньги вернут через 10 дней за минусом 20%. Из-за боязни остаться без денег и без машины мы забрали машину из салона. Можно вернуть свой взнос и вернуть машину расторгнув кредитный договор?
Добрый день, Елена!
Не совсем понятно, про какие 20 % идет речь.
В данном случае, если речь идет о несоответствии качества авто указанному в договоре купли-продажи, то Вы имеете право расторгнуть договор купли-продажи авто и требовать возврата уплаченных денежных средств, уплаченных за него, полностью. По поводу 10 дней на возврат денег продавец прав, данный срок предусмотрен ФЗ «ОЗПП».
Сложности могут возникнуть, если Вы приняли авто с недостатками и подписали документы о соответствии качества авто условиям договора (если речь не идет о вновь выявленных недостатках).
По поводу кредита, если он уже оформлен и деньги перечислены, то Вы можете написать заявление на досрочное погашение кредита.
В резюме: необходимо рассматривать ситуацию более детально, чтобы ответить точнее.
Здравствуйте, Елена.
Если Ваш автомобиль фактически не обладает рядом функций, которые были указаны в договоре купли-продажи, то Вы вправе отказаться от договора в связи с наличием в нем недостатка (под недостатком согласно Закона о защите прав потребителей понимается в том числе не соответствие товара условиям договора). Однако обращаю Ваше внимание, что Вы должны обратиться с претензией к продавцу (1 экземпляр претензии оставляете у него, на другом ставится отметка о принятии с подписью, расшифровкой сотрудника и с печатью компании). В случае если в течение 10 дней Ваши деньги не вернут, обращайтесь в суд и требуйте расторжения договора, возврата уплаченных за товар денежных средств, взыскания неустойки, убытков (уплаченных по кредитному договору процентов), компенсации морального вреда, а также штрафа.
Но если дело дойдет до суда, целесообразно обратиться в организацию по защите прав потребителей.