8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Хотелось узнать можно ли что-то сделать в этой ситуации?

Добрый день! Такая ситуация: заказала на озоне корм 1st choice, он вообще канадский, но в этот раз пришел с наклейкой что сделано в Китае. На вопрос как так вышло продавец ответил, что для удобства производство переехало в Китай. Спустя месяц в группе в контакте 1st choice Россия обнаруживаю комментарий от девушки , в котором представлен ответ от официального представителя 1st choice о том что завод в Китае не сертифицирован, они его не контролируют и там производится подделка. Так же проверила знаки на стикере в приложении «Честный знак» и один знаков не являлся маркировкой. 15-го ноября написала в озон с целью вернуть денежные средства за поддельный корм, сказали запросят сертификат подлинности у продавца и до сих пор тишина. Хотелось узнать можно ли что-то сделать в этой ситуации?

Показать полностью
  • 9D35A773-BAB8-4744-BDE2-94F0099CC1FC
    .png
  • 43C5401E-EDBA-4340-9619-40C94EDB3182
    .png
  • 2179E5DE-61AB-4714-AEF9-D653479F6A67
    .png
  • CB3D0B0F-3581-47FB-8157-326B33FFC4BB
    .png
, Александра, г. Саратов
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8.1

Здравствуйте, Александра!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
700 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Скажите, можно ли что предпринять?
Рядом с нашим домом построили офисное здание. И у них круглосуточно работает вентиляция, как раз у окон нашей спальни. Я писала владельцу, игнорирует. Разговаривали в управляющим, сказал, что вентиляция им нужна всегда, не понимаю, зачем. Ведь за электроэнергию приходится платить. Мы пытались договориться, чтобы на ночь и, хотелось бы, на вечер, её отключали. Ведь это несложно запрограммировать. Ночью, судя по окнам, никого в здании нет, работа не ведётся. Мне кажется, они просто не хотят заморачиваться - работает и работает. В других офисных зданиях вокруг вентиляция работает периодически. А этот здание очень близко к нам, и вентиляция круглосуточно. Я понимаю, что это необходимость сейчас, но круглосуточно? Скажите, можно ли что предпринять?
, вопрос №4121871, Юлия, г. Иркутск
386 ₽
Налоговое право
Можно ли как-то убрать этот пункт или переделать договор
Здравствуйте. Заключили договор розничной купли-продажи. Я получила грант и договор должен быть составлен на ИП Не обратила внимание на первый пункт договора ( считается , что товар я приобрела для личного пользования. Но тут тонкий вопрос, по сути я не продавала этот товар, а сама им красила стены, но как ип, в арендованном помещении, а не дома) и теперь он не проходит по гранту. Можно ли как-то убрать этот пункт или переделать договор. Вторая сторона говорит, что это не возможно. Что в налоговой не пройдет
, вопрос №4121867, Анастасия, г. Нижний Новгород
Трудовое право
Подскажите пожалуйста, можно ли как-то через суд отказаться от отца?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, можно ли как-то через суд отказаться от отца? Мне 25 лет и я не могу устроиться на работу из-за своего отца, хотя я с ним давно не поддерживаю общение. По всей видимости у него проблемы либо с законом, либо ещё с чем-то.. Потому что при попытке пройти службу безопасности , чтобы устроится на работу- мне пришёл отказ и по секрету шепнули, что у отца моего имеются задолженности по кредитам.
, вопрос №4121513, Яна, г. Иркутск
Гражданское право
Хотел бы узнать, можно ли взыскать убытки в случае, если другая сторона договора купли - продажи неисполннила договор неумышленно (то есть не имела намерения неисполнять договор)
Здравствуйте! Хотел бы узнать, можно ли взыскать убытки в случае, если другая сторона договора купли - продажи неисполннила договор неумышленно (то есть не имела намерения неисполнять договор)
, вопрос №4120919, Денис Осипов, Алматы
Земельное право
Можно ли как-то обойти этот момент?
Здравствуйте! У меня в наследство 1/4 часть дома и 1/4 часть земли, я хочу продать эти части под материнский капитал родственнику с оставшейся долей. Но при обращении к нотариусу нам сказали, что нужно оформить или снять с учета стоявшие на кад учете сооружения, которые ни на кого не офрмлены. Можно ли как-то обойти этот момент? Смысл мне оформлять или платить деньги за снятие если это не мое будет, даже некогда этим заниматься.
, вопрос №4120671, Мария, г. Москва
Дата обновления страницы 23.11.2022