8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Жена взела кредит на бизнес 1500000 и положила их на карту мужа тинькофф, через некоторое время машинники сняли все средства, платить нечем, как быть?

Жена взела кредит на бизнес 1500000 и положила их на карту мужа тинькофф, через некоторое время машинники сняли все средства, платить нечем, как быть?

, Павел, г. Пенза
Алёна Дементьева
Алёна Дементьева
Юрист, г. Миасс

Вы сообщали банку о произошедшем?

Необходимо было сообщить в банк по горячей линии о краже денег и написать в отделении банка заявление о несогласии с операцией. Сделать все это было необходимо не позднее следующего дня после того, как банк уведомил вас об операции, которую вы не совершали.

Если вы соблюдали правила использования карты, в частности не хранили ПИН-код вместе с картой и никому не сообщали ее данные, то велик шанс вернуть украденные деньги.

1. Заблокировать карту
Чтобы отрезать мошенникам доступ к оставшимся деньгам на карте, ее нужно немедленно заблокировать.
   
2. Сообщить о краже и оформить возврат денег
По закону банк обязан вернуть деньги, если вы выполнили два условия:

Сообщили банку о краже денег с карты не позднее следующего дня после того, как банк уведомил вас о подозрительной операции. Не успеете — банк имеет право вам отказать.
Не нарушали правила безопасности при использовании карты. В частности, не сообщали мошенникам данные карты, не хранили ПИН-код вместе с картой, не писали код на самой карте, не позволяли никому делать ксерокопии или фотографировать вашу карту. Если банк докажет обратное, то не вернет вам украденные деньги.
Как именно вы должны сообщить о краже — по телефону или лично в отделении — прописано в вашем договоре. Чтобы не терять времени, лучше сразу позвонить в банк и уточнить порядок действий у оператора.

Но в любом случае вам придется сходить в отделение банка, чтобы написать заявление о несогласии с операцией с требованием вернуть деньги. Сохраните у себя копию заявления с отметкой о том, что банк его принял.

3. Напишите заявление в полицию. Возможно, ваша информация поможет быстрее вычислить и поймать преступников.
Банк проведет служебное расследование. В нем примет участие и платежная система. Если мошенники действовали на территории России, то по закону служебное расследование может длиться максимум 30 дней, если операция была международной — 60 дней.
По итогам расследования с вами свяжется сотрудник банка и сообщит о решении.

0
0
0
0
Похожие вопросы
700 ₽
Гражданское право
При этом у меня 5 незакрытых кредита примерно на 600 тысяч, карт на 400 тысяч и 200 примерно я должен людям
Здравствуйте. Я по глупости набрал займов на 350 тысяч. При этом у меня 5 незакрытых кредита примерно на 600 тысяч, карт на 400 тысяч и 200 примерно я должен людям. Чего мне делать?
, вопрос №4112233, Алексей, г. Москва
Уголовное право
Добрый день.я ранее Сулима, и сейчас у меня 158.ч.1 дали 2 года условно, когда можно будет подать на аппиляцию
Добрый день.я ранее Сулима,и сейчас у меня 158.ч.1 дали 2 года условно,когда можно будет подать на аппиляцию
, вопрос №4110656, Ольга, г. Краснодар
Уголовное право
Здравствуйте, взяла кредит в банке и перевела деньги мошенникам, кредит придётся платить мне?
Здравствуйте, взяла кредит в банке и перевела деньги мошенникам, кредит придётся платить мне?
, вопрос №4110488, Татьяна, г. Москва
Семейное право
Я с женой в разводе, работал 11лет и все покупал сам, дом у неё дарственное сделали, могу я на чтото претендовать, она все это время сидела дома не работала
Я с женой в разводе, работал 11лет и все покупал сам, дом у неё дарственное сделали, могу я на чтото претендовать, она все это время сидела дома не работала.
, вопрос №4109770, Олег, г. Москва
Автомобильное право
У меня машина оформлена на жену могу ли я ездить и пересекать границу
У меня машина оформлена на жену могу ли я ездить и пересекать границу
, вопрос №4109737, Алексей, г. Москва
Дата обновления страницы 21.11.2022