Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Магазин утверждает, что без этого кабеля принимать товар обратно он не будет
Магазин отказывается принять наушники на ремонт по гарантии. У меня есть полная комплектация, но потерян usb-кабель. Магазин утверждает, что без этого кабеля принимать товар обратно он не будет. Правомерно ли это?
, Иван, г. Москва
Александр Жданов
Иван, добрый день!
Вы реализуете свое право на безвозмездное устранение недостатков товара в сил статьи 18 Закона о защите прав потребителей. В законе ничего не сказано, что для ремонта по гарантии вы должны передать сам товар и его комплектующие, а продавец не вправе отказывать вам в реализации вашего права на этом основании. Лишь в случае возврата денег, продавец вправе потребовать возвратить товар, а следовательно, и все его комплектующие.
Предлагаю писать письменную претензию и требовать принять товар на ремонт по гарантии.
Похожие вопросы
Здравствуйте, я получила денежныи приз, 100000еврои за грницеи, они утверждают что посылка находится у таможни в
Здравствуйте, я получила денежныи приз,100000еврои за грницеи,они утверждают что посылка находится у таможни в России, они просят платить,чтобы отпускать посылку, вопрос может посылку с деньгами проити таможня, чтобы доставить по адресу,или это обман??
Однако он утверждает, что не может предоставить мне ученический отпуск, ссылаясь на то, что это невозможно сделать задним числом
Я работаю посменно. 15 мая началась сессия. До 22 мая я нахожусь на вахте. В этот период я должен предоставить работодателю справку-вызов. Однако он утверждает, что не может предоставить мне ученический отпуск, ссылаясь на то, что это невозможно сделать задним числом.
Я уволилась сегодняшним числом по написанному мной заявлению, но заведующая сказала что уволят меня 17 маем, все это очень странно, но я не понимаю в чем дело и правомерно ли это?
Здравствуйте, заведующая аптекой не желает отвечать на вопрос по поводу выдачи расчетного листка в день увольнения и в чем причина не выплаты премии за продажи вместе с зп в день увольнения? Заведующая ссылается на то что оплата будет 13 июня и она будет очень маленькой. Я уволилась сегодняшним числом по написанному мной заявлению, но заведующая сказала что уволят меня 17 маем, все это очень странно, но я не понимаю в чем дело и правомерно ли это?
А если там ничего не отправляли и я просто на себя наведу подозрения?
Добрый день. Заказала чай кратом, нашла группу в телеграмм канале, реклама была, как успокаивающий чай (у меня проблема с бессонницей). Перевела деньги - игнорирование со стороны продавца, и мол с вами свяжется курьер. Никаких ссылок, трек-номеров и номеров телефонов мне не давали. Через неделю пишут (в телеграмме), что ваш курьер был задержан, вам грозит срок до 10 лет, переведите 300т.р. и замнем эту ситуацию, товар заказали запрещенный на территории РФ. Также сказали, что позднее мне позвонит следователь и задаст необходимые вопросы. Какова вероятность, что это просто мошенники? Товара у меня нет, никто мне ничего не сообщал и не передавал, даже не знаю, пересекал ли вообще товар границу. Но беспокойство есть попасть в одну из историй, что заказала «по ошибке запрещенку». Что делать в такой ситуации? Идти в полицию? А если там ничего не отправляли и я просто на себя наведу подозрения? Вообще возможно такое чтобы со мной связывались по телеграмму и просили заплатить или чтобы следователь звонил по телефону?