Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Отдал в ремонт самокат с вибрацией и проколе в колесах
Отдал в ремонт самокат с вибрацией и проколе в колесах. Магазин 20 дней ремонтировал самокат (не по гарантии). В итоге пригласил забрать самокат сказав, что работы выполнены. После получения я заметил, что самокат не работает. Сервис отказался устранять поломку. Я написал претензию в отдал ее продавцу который поставил подпись под принятием претензии. Далее вышел учредитель или директор магазина, который отказался устранять недостатки , забрать самокат для диагностики.
Чеки и договор об оказании услуг у меня «на руках» копия претензии так же имеется. Есть видео фиксация отказа сервиса устранить недостатки в ремонте. Есть свидетель что передавал в сервис работающий самокат (супруга)
Клим, здравствуйте.
Так как претензию вы вручили и под роспись, вам отказывают в удовлетворении ваших требований, то вы вправе ваш вопрос решить в судебном порядке, подав иск в суд на основании Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», статья 29. «Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)».
www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/41fd88c62c89ddba445ff85149b17a63b9679810/
Если вы полагаете, что ущемляются ваши права и законные интересы из вашего вопроса, то вы вправе решить вопрос в судебном порядке, в порядке искового производства, обратиться в суд, ст. 3 ГПК РФ.
Суду нужно будет доказать, что ваши права нарушены.
Так как защите подлежит нарушенное право.
Нужно предоставить доказательства ущемления ваших прав из вашего вопроса, ст. 56 ГПК РФ.
Так как вы, в качестве заинтересованного лицо вправе обратиться в суд за защитой ваших нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Исковое заявление, заявление, жалоба, представление и иные документы могут быть поданы в суд на бумажном носителе или в электронном виде, в том числе в форме электронного документа.
www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_39570/b43175df1cc9fb378da2f5c80627b56edb45c6fb/
Если нужна помощь в подготовке иска, обращайтесь в чат личных сообщений ко мне.
С уважением.