Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Нужно ли оплачивать оказанную, но не заказанную услугу?

Я, муж и дочка собрались в отпуск. С туристическим агентством был заключен договор на оказание туристических услуг. В стоимость услуг входило: проживание, перелет,страховка, виза. Вся стоимость была оплачена туристической компании в полном объеме. В день перед вылетом была получена информация о том, что визы нет. В результате вылет в назначенную дату не состоялся. Туристическая компания предложила вылететь на следующие сутки из другого города (Новосибирск) (живем мы в Красноярске) если будет изготовлена виза. Вечером, в день вылета (29.10.13), когда наш самолет уже улетел, туристическая компания сообщила, что визы готовы и мы можем проехать в Новосибирск и вылететь оттуда 30.10.13. Для этого туристической компанией были приобретены на наше имя железнодорожные билеты Красноярск - Новосибирск, а также авиа билеты из Новосибирска к месту отдыха. В отпуск мы все таки улетели из Новосибирска. По приезду туристическая компания предъявила нам требование об оплати ее расходов на приобретение ж/д билетов до Новосибирска и авиабилетов Из Новосибирска к месту отдыха. При этом каких-либо заявлений на приобретение этих билетов мы не делали, договоров, доп. соглашений либо иных документов по этому поводу не составлялось.

Вопрос: обязана ли я оплатить расходы туристической компании на приобретение ж/д билетов до Новосибирска и авиабилетов из Новосибирска к месту отдыха?

Показать полностью

25 декабря 2013, 09:21, Галина, г. Красноярск

Всеволод Мелёхин

Адвокат, г. Москва

Здравствуйте, Галина!

Согласно пункту 3 ст. 33 Закона РФ «О защите прав потребителей», если возникла необходимость выполнения дополнительных работ (оказания дополнительных услуг) и по этой причине существенного превышения приблизительной сметы, исполнитель обязан своевременно предупредить об этом потребителя. Если потребитель не дал согласие на превышение приблизительной сметы, он вправе отказаться от исполнения договора. В этом случае исполнитель может требовать от потребителя уплаты цены за выполненную работу (оказанную услугу).

Исполнитель, своевременно не предупредивший потребителя о необходимости превышения приблизительной сметы, обязан исполнить договор, сохраняя право на оплату работы (услуги) в пределах приблизительной сметы.

25 декабря 2013, 09:34

Похожие вопросы

Семейное право

Нужно ли проконсультироваться сначала с банком или сразу у нотариуса?

Добрый день. С мужем в браке взяли ипотеку. Оба собственники. Я записана как собственник без учета зарплаты. Теперь разводимся. Хотим продать квартиру и разделить пополам разницу от продажи. Нужно ли закреплять у нотариуса это решение до расторжения брака? Развестись хочется быстрее, но смущает момент, что, если мы не подпишем договор, я могу остаться без своей доли от продажи. Это возможно? Муж выплачивал ипотеку. Также мы владеем квартирой 3 с половиной года, поэтому должны заплатить 13 процентов от продажи налога. У мужа нет жилья в собственности другого. У меня есть доля в маленькой квартире мамы. Если я оформлю договор дарения маме, то нужно ли будет платить налог, если у нас эта квартира единственное жилье? Или эта доля, приобретенная до брака, не учитывается? Нужно ли проконсультироваться сначала с банком или сразу у нотариуса? Заранее спасибо за ответ.

05 мая, 07:35, вопрос №4107936, Яна, г. Екатеринбург

2 ответа

Наследство

Мне нужно уехать из города, документы на оформление сдам нотариуса, в течении какого времени будут готовы документы и нужно ли моё присутствие в этом деле?

Мне нужно уехать из города,документы на оформление сдам нотариуса,в течении какого времени будут готовы документы и нужно ли моё присутствие в этом деле?

05 мая, 06:08, вопрос №4107892, Данила, г. Москва

1 ответ

Нотариат

Не нужно ли ждать готовый документ от МФЦ?

Здравствуйте. Покупаем квартиру. У продавцов - детские доли. Они уже прошли органы опеки, а также нотариуса по вопросам выделения долей . Они сейчас обращаются в МФЦ чтобы выделить доли. Вопрос заключается : 1. Можно ли сразу после как продавцы отдадут документы в МФЦ пойти нам к нотариусу для купли-продажи? Не нужно ли ждать готовый документ от МФЦ? 2. Что оплачивается у нотариуса? Кто оплачивает услуги? Какой тариф оплаты? Спасибо

04 мая, 17:16, вопрос №4107594, Гузель, г. Уфа

1 ответ

Алименты

Нужно ли мне обращаться к приставам и когда?

Добрый вечер! В разводе 6 лет. Официально на алименты на ребенка не подавала. Сейчас решила подать. Не знаю какие доходы у бывшего мужа , где работает тоже не знаю. Возможно неофициально. Его адрес прописки в другом городе, но эта информация тоже 6 летней давности. Фактического адреса нет. С ребенком раз в несколько месяцев видится. Какие документы от меня нужно подать в суд на взыскание алиментов и в каком объеме нужно укать? Обязательна ли справка о моих доходах? В какой суд подавать? Нужно ли мне обращаться к приставам и когда? За какой срок я могу взыскать алименты , если официально он их не платил вообще.?

04 мая, 15:33, вопрос №4107538, Mary, г. Москва

2 ответа