8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли на них подать в суд или уже поздно?

Здравствуйте приобрела шкаф купе в магазине много Мебели год назад, согласилась на экспозицию, когда привезли шкаф, распаковав увидели поломанные детали, позвонили в службу поддержки, но там нам отказали в замене товара так как товар с витрины. Написала претензию в магазине, нам обещали вернуть деньги и забрать товар но до сих пор никаких вестей. Можно ли на них подать в суд или уже поздно?

  • E88EA959-1A57-43E9-80FF-F5F31AA9A2F5
    .jpeg
, Татьяна, г. Улан-Удэ
Александр Макеенко
Александр Макеенко
Юрист, г. Москва

Доброго дня для ответа на ваш вопрос нужна дополнительная информация пишите в личку разберем ситуацию.

0
0
0
0
Олеся Граб
Олеся Граб
Юрист, г. Москва

Татьяна, добрый день!

Для начала необходимо ознакомиться с договором, если в нем указано что-то наподобие: "… как есть...", "… ознакомлен с дефектами..." или иные вариации подобных изречений, то навряд ли сможете вернуть деньги.

Если ничего подобного не обнаружите, то вам следует написать досудебную претензию с требованием поменять или восстановить или вернуть полностью деньги за изделие, указать реквизиты счета на перечисление денег, и отправить ее заказным письмом по юридическому адресу организации, указанной в договоре.

Если и это не поможет, тогда уже только в суд с исковым заявлением. Уже в суде указывать, что при осмотре изделия на экспозиции данных дефектов не было выявлено и скорее всего они возникли при неквалифицированном демонтаже. В общем, по ситуации пишите.

0
0
0
0
Ренат Пименов
Ренат Пименов
Юрист, г. Пермь

Здравствуйте!

Если подписали Акт о приемке, когда произошла доставка и не были указаны данные дефекты, то Вам будет трудно доказывать в суде данное обстоятельство. ФЗ ЗоПП может помочь Вам, но будет трудно доказывать, тем более, если дело дойдет до проведения экспертизы.

0
0
0
0
Похожие вопросы
486 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Могут ли они заставить его подписать что-то или уже не имеют права?
Добрый день! В январе, 6 числа 24 года моего мужа остановили за вождение в нетрезвом виде в соседнем городе. Ехали медленно мы, и нас тормознули просто как проверку, и вот так получилось. Муж отказался проходить мед освидетельствование. Всё, выдали вроде как протокол и мы поехали домой. На следующий день вечером ему звонят и пишут эти гаишники, хотят подьехать, поговорить.. Муж не вышел, так как уехал уже домой. В этом городе у родственников осталась только я с детьми на время. Я вышла сама к ГАИ, они сказали что им нужен именно муж, и тогда они по адресу напишут нам заказное письмо. И ждите повестку в суд. Потом, в течении недели ко мне ещё раз они подъезжали, спрашивали не приехал ли муж мой - естественно нет. Всё, мы уехали домой, в городе у родственников не появляемся пока что. Письма заказные не забирали не получали. На гос услугах дела о лишении прав нет. Потом выясняется, что эти ГАИ не дали мужу подписать протокол по моему, Что-то важное он не подписал в тот день и они не могут дело подать в суд, пока он не подпишет. В итоге, вчера пришло письмо - не заказное, а просто оповещение о том, что 13.06 в том городе хотят в кабинете ГИБДД внести поправки в протокрл, но только если лицо правонарушения будет там на месте, или поправят без него- но только в том случае, если есть доказательство, что он получил оповещение. Оповещение он не получал, подписи ни где не ставил, ни чего не знает. Как нам обезопасить себя? Что необходимо знать нам? Могут ли они заставить его подписать что-то или уже не имеют права?
, вопрос №4108124, Анна, г. Москва
Наследство
Здравствуйте, человек не вступил в наследство в течении 6м, т.к отбывал срок как то можно еще вступить или уже поздно
Здравствуйте, человек не вступил в наследство в течении 6м,т.к отбывал срок как то можно еще вступить или уже поздно
, вопрос №4107969, Любовь, г. Москва
Семейное право
Если отец вписан в свидетельство ребенка, можно ли по суду обязать его платить за жилплощадь для ребенка?
Если отец вписан в свидетельство ребенка, можно ли по суду обязать его платить за жилплощадь для ребенка?
, вопрос №4107175, Anna, г. Курск
Защита прав потребителей
Подскажите, можно ли по ст.14.8 ч2 коап - включение в договор условий, ущемляющих права потребителя обратиться
Подскажите, можно ли по ст.14.8 ч2 коап - включение в договор условий, ущемляющих права потребителя обратиться сразу в суд, если на претензию толком не ответили, а точнее ответили глупостью или сначала нужно в роспотребнадзор, а только потом в суд или сразу можно в суд?
, вопрос №4106929, Александр, г. Калининград
Дата обновления страницы 19.05.2022