8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли сделать возврат денег?

Купил сапоги на садоводе. Бирок на сапогах нет. Сек не дали. Мерил у продавца туго пошли , но продавец застегнул молнию. Домой пришёл оказались малы. Можно ли сделать возврат денег ? Спасибо за ответ.

, Сергей, г. Вологда
Марина Смирнова
Марина Смирнова
Юрист, г. Москва

Добрый вечер! Да, если товар не подошел по размеру, расцветке, Вы можете его обменять  в течение 14 дней ( не считая дня покупки):

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товарне подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

При этом на сапогах не должно быть следов носки, должен быть сохранен товарный вид.

Дополнительную консультацию Вы можете получить в чате на платной основе.

1
0
1
0
Лидия Ванкевич
Лидия Ванкевич
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый вечер, разумеется можно. Закон о защите прав потребителя работает и для рынка. Продавцу можете предъявить свидетеля, который подтвердит покупку сапог, чек не обязателен для возврата товара.

1
0
1
0
Людмила Орденова
Людмила Орденова
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте Сергей.

Вы вправе и обменять товар и вернуть деньги.

Основное условие — сапоги должны быть в товарном виде, никаких следов носки.

Удачи.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Можно ли требовать возврата средств по браку?
Здравствуйте. Печатали в типографии игральные карты по индивидуальному заказу, в итоге получили партию с большим количеством брака. Договор никакой не заключался, есть только чек о переводе денег. Можно ли требовать возврата средств по браку? Может ли типография отказать в возврате средств ссылаясь на то, что они могут переделать нам бракованные карты?
, вопрос №4118618, Елена, г. Новосибирск
Семейное право
Можно ли что то с них взыскать в плане морального ущерба?
Здравствуйте. Нет,нет иногда поигрываю в казино онлайн. Месяц назад положил деньгу на счет,но досих пор они так и не пришли ни на мой счет казино. Я им предоставил все выписки,скрины и прочее.,попросил что бы сделали возврат.Возврата досих пор неполучил. Кормят завтраками,пару дней вообще игнорируют меня! Можно ли что то с них взыскать в плане морального ущерба?! Что бы наказать наглецов.......спасибо
, вопрос №4118325, Руслан, г. Москва
Банкротство
Можно ли сделать банкротство если брал товары в рассрочку?
Здравствуйте. Можно ли сделать банкротство если брал товары в рассрочку? Телефон, компьютерные комплектующие. А платить не чем ?
, вопрос №4118119, Аноним, г. Омск
Нотариат
Здравствуйте, можно ли сделать вот такую доверенность/ согласие?
Здравствуйте, можно ли сделать вот такую доверенность/ согласие ?
, вопрос №4117225, Анастасия, г. Новокузнецк
Банкротство
Займ есть, можно ли банкротства сделать, 100000 рублей
Займ есть, можно ли банкротства сделать, 100000 рублей
, вопрос №4117297, Алия, г. Москва
Дата обновления страницы 03.01.2022