Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Насколько они правы и есть ли возможность все-таки оформить возврат?
Добрый день!
У курса по английскому языку оферта на английском, так можно?
Также на вебинаре владелец курсов говорит, что возврат возможен, а на деле оказывается, что нет. Кураторы дважды не дают оформить возврат устраивая долгую волокиту в диалоге и не указывают об изменениях по возвратам в оферте.
Насколько они правы и есть ли возможность все-таки оформить возврат?
Здравствуйте, Клиент!
У Вас есть право на расторжение договора оказания услуг, Действует та редакция договора оферты, которая была на момент акцепта.
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Если Ва уже писали претензию на расторжение договора инет результата, то смело можете обращаться в суд.
Если у Вас остались вопросы или требуется помощь в составлении документов, можете обратиться ко мне в чат. Консультация в чате платная.