Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Не нашли на полке нужный товар, продавец сказал принесу со склада, принёс со склада творожный сыр, пришли
Не нашли на полке нужный товар, продавец сказал принесу со склада , принёс со склада творожный сыр, пришли домой съели, на утро у меня поднялась температура была рвота и остальные «прелести», посмотрела срок, а этот сыр со склада ,( причём продавец его искала минут 10,то есть видела скорее всего сроки,)был уже как неделю просрочен, какие мои действия, чтобы взыскать с магазина ущерб, у меня маленький ребёнок, а я извините даже от туалета отойти не могу
- 46193DDD-1954-444C-AEE3-808EFC5BF6A2.jpeg
Здравствуйте, Ирина!
Основания и порядок отказа от товара предусмотрены в ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum...
Вы можете пройти по ссылке, прочитать статью.
Вы можете написать претензию, указать свои требования.
Можете обратиться в суд в соответствии с требованиями действующего законодательства. Вероятно потребует предоставить соответствующие документы из медицинского учреждения.
Вы можете обратиться в чат для подробной консультации, заказать составление
претензии, документов.
Здравствуйте, Ирина!
В первую очередь Вам необходимо обратиться к врачу, а лучше вызвать неотложку, зафиксировать факт отравления, в дальнейшем Вы можете потребовать возмещения расходов на лечение, возврат денежных средств за просроченную продукцию, возмещение морального вреда.
Согласно ст. <a href=«sudact.ru/law/zakon-rf-ot-07021992-n-2300-1-o/#rF26Jp5Yz7Ja» title=«Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 > (ред. от 11.06.2021) > » О="" защите="" прав="" потребителей"="">15
Закон РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.Если у Вас остались вопросы или требуется помощь в составлении документов, можете обратиться ко мне в чат. Консультация в чате платная.