8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Обязан ли автосалон заменить машину, если не могут отремонтировать мою?

Я в автосалоне приобрела новый автомобиль. В период гарантийного срока машина стала барахлить. Автосервис при автосалоне несколько раз пытался решить проблему, но так проблема и не решена. Сейчас опять машина в автосервисе. Все делается по гарантии, но мне надоело, что машина постоянно в ремонте, а я хожу пешком. Вроде она есть, но ее и нет. Что мне делать в данной ситуации. Обязан ли автосалон заменить машину, если не могут отремонтировать мою?

, Елена Соловьева, г. Москва
Игорь Поздняков
Игорь Поздняков
Юрист, г. Москва

Елена, добрый день!

Поскольку автомобиль — это технически сложный товар, согласно п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» у Вас возникнет право заменить его на новый, если возникнет одна из 3 возможных ситуаций: будет обнаружен существенный недостаток; будет нарушен срок гарантийного ремонта; будет невозможность использования авто более 30 дней в течение каждого года гарантийного срока. Важно знать, что именно указано в документах: были ли проведены в Вашем случае гарантийные ремонты (часто указывают просто диагностику или проверку качества). 

С уважением, Игорь Поздняков

0
0
0
0
Елена Соловьева
Елена Соловьева
Клиент, г. Москва
Спасибо большое!
Похожие вопросы
Земельное право
И обязана ли это сделать за свой счет?
ДОбрый день, обязана ли администрация с/п обеспечить подъезд по целине в виде "удобного дорожного проезда с покрытием" к вновь образованному участку в деревне? Сосед разделил 1 участок на 2 с целью препятствовать мне выкупить пустующую полосу между нами. Задача разделения на 2 участка - заявить, что по интересующей полосе должен быть сделан отдельный проезд к его новому дальнему участку и именно между нашими участками. Однако за нашими участками есть пустырь, по которому также можно организовать подъезд к участку соседа с 2х сторон, просто он будет идти вокруг. Целина вместо дороги, с неровной местностью - во всех случаях. Обязана ли администрация обеспечить формирование проездов к участкам деревни? и обязана ли это сделать за свой счет? Спасибо.
, вопрос №4109524, Наталья, г. Москва
Недвижимость
Могу ли я после рождения третьего ребенка внести в эту ипотеку капитал за третьего ребенка и получу ли я 450 тысяч если есть ипотека хотя в этой квартире я созаемщик а заемщик будет бывший муж
Здравствуйте. Если с мужем разведемся но у него в ипотеке квартира в которой одна вторая моя доля. Могу ли я после рождения третьего ребенка внести в эту ипотеку капитал за третьего ребенка и получу ли я 450 тысяч если есть ипотека хотя в этой квартире я созаемщик а заемщик будет бывший муж
, вопрос №4108190, Имя Фамилия, п. Тульский
686 ₽
Гражданское право
А для аттестата они важны, обязаны ли мне их выставить и могу ли я идти к директору, а в дальнейшем решать вопрос, через министерство?
Я учился в одной школе 2 триместра и перешёл в другую, где мне не хотят выставлять в 9 классе оценки из прошлой школы. А для аттестата они важны, обязаны ли мне их выставить и могу ли я идти к директору, а в дальнейшем решать вопрос, через министерство?
, вопрос №4108021, Андрей, г. Воронеж
Автомобильное право
Здравствуйте, может ли мой отец поставить новую машину на учёт на мое имя?
Здравствуйте, может ли мой отец поставить новую машину на учёт на мое имя ?
, вопрос №4107902, Ардеев Ришат Ильшатович, г. Москва
386 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Обязан ли я буду отработать 24 месяца по трудовому договору?
Здравствуйте, в трудовом договоре есть пункт: При получении теоретической и практической подготовки (ученичество) за счет Работодателя с целью приобретения Работником необходимых знаний и навыков для исполнения трудовых функций на условиях отдельно заключенного ученического договора, предоставить Работодателю в течение трех рабочих дней документ, подтверждающий успешное завершение обучения (диплом, свидетельство, др.) и проработать по трудовому договору, заключенному с Работодателем, в соответствии с полученной профессией, в течение двадцати четырех месяцев. Но ученический договор дополнительным соглашением расторгли по такому пункту Договор может быть расторгнут по инициативе Работодателя в одностороннем внесудебном порядке без уважительных причин. В данном случае Работодатель не имеет права требовать от Ученика вернуть Работодателю полученную за время ученичества стипендию, а также возместить понесенные Работодателем в связи с профессиональным обучением Ученика расходы. Расторжение настоящего договора по инициативе Работодателя не снимает с него ответственности выплатить сумму стипендии за реально потраченное на ученичество время Ученика. Обязан ли я буду отработать 24 месяца по трудовому договору? Должен ли буду вернуть степендию за время обучения, если захочу расторгнуть трудовой договор?
, вопрос №4107800, Павел, г. Москва
Дата обновления страницы 04.12.2021