Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть таблетки в аптеку (не вскрытые), если фармацевт не рассказала о возможных побочных действиях и вообще ничего, а только уточнила что нужно таблетки или нет?
Можно ли вернуть таблетки в аптеку (не вскрытые),если фармацевт не рассказала о возможных побочных действиях и вообще ничего,а только уточнила что нужно таблетки или нет?
Здравствуйте, Владимир!
Скорее нельзя, чем можно.
Согласно п. 1 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденного постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463, к ним относятся товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, медицинские изделия, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
То есть если препарат надлежащего качества, то обмену он уже не подлежит. Доказать то, что вам не рассказали о побочных эффектах практически нереально. Сотрудники просто будут все отрицать, решение о покупке принимали вы самостоятельно. К тому же назначать лекарства должен врач, а не фармацевт, только врач может знать особенности организма и прочее.
А вот если товар изначально ненадлежащего качества, то его можно вернуть. К признакам ненадлежащего качества относятся истекший на момент продажи срок годности; отсутствие информации о товаре м инструкции по применению препарата; вскрытая упаковка (на момент продажи, естественно); несоответствующий внешний вид или форма.
Надеюсь, мне удалось вам помочь.
Также на сайте вы имеете возможность воспользоваться системой оценки ответов.