Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Вопрос куда жаловаться и как решать этот вопрос?
Здравствуйте, купил квартиру, дому 5 лет. До этого в квартире никто не жил, был ремонт. Как стали жить стал замечать запах канализации в ванной комнате. Стал искать и обнаружил что при обратной тяге из вентканала ванной идёт запах. Поднялся на чердак и выяснил что фановый стояк соединяется с вентшахтой и попадает как раз в мой вентканал. Это запрещено снипом 2.04.01 - 85 пункт 17.19 "Не допускается соединять вытяжную часть канализационных стояков с системами вентиляции и дымоходами.
Застройщик утверждает что всё сделано по проекту и он прошёл проверку.
Вопрос куда жаловаться и как решать этот вопрос?
Доброго времени суток! В Вашем случае первоначальное обращение надо адресовать организации застройщику и копия в прокуратуру. Затройщик на основании договора с заказщиком (допустим это у Вас муниципалитет) после сдачи жилого дома в эксплуатацию, несет гарантийные обязательства по устранению выявленных недостатков в ходе эксплуатации жилого дома. Сроки везде разные где три года, где пять лет. Но это нарушение должны были выявить еще при принятии дома к экспуатации. Так что от застройщика требовать устранения недостатков, причем бесплатно, так как очевидно, что вина их. В прокуратуру, с целью проведения проверки и принятия мер прокурорского реагирования по защите прав собственников многоквартирного жилого дома. Также следует обращение написать заказчику стройки, допустим у Вас это органы местного самоуправления, поэтому к ним, с целью создания ими межведомственной комиссии и обследовании выявленного Вами недостатка. Если в добровольном порядке недостатки устранены не будут, тогда Вам придется обращаться в суд, к ответчикам- заказщику и подрядчику (застройщику) с треборваниями об устранении выявленных недостатков за их счет. Для котроля также можно обратиться в государственную жилищную инспекцию Вашего региона, что бы взяли эту проблему на котроль, ну и то же приняли меры для защиты Ваших прав.