Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
И является ли видеокарта сложнотехническим товаром?
Здравствуйте, купил в одном из магазине, она оказалась бракованная, написал в магазин, а они заявляют, что "видимых дефектов не выявлено", и я должен делать независимую экспертизу. Почему это вообще ложиться на мои плечи? И является ли видеокарта сложнотехническим товаром?
Спасибо.
Здравствуйте, Денис!
В перечень технически сложных товаров видеокарта в любом случае подпадает.
А вот экспертизу на предмет установления причины возникновения недостатка товара проводить обязан продавец за свой счет (ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Поэтому Вам следует обращаться к продавцу с письменной претензией.
Если Вам требуется более подробная консультация или подготовка документов по Вашему вопросу, рекомендую обратиться ко мне в чат для согласования условий оказания платной услуги. Для входа в чат Вы можете зайти в мой профиль https://pravoved.ru/lawyer/311687/ и кликнуть на кнопку «Обратиться к юристу».