Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Имеет ли право салон взимать плату за запчасти стойки и работу по их замене, если гарантийный срок 3года ещё не вышел?
Добрый вечер. Купили машину с салона 1.5 года назад. Выбежали задние стойки и брякают при езде. Имеет ли право салон взимать плату за запчасти стойки и работу по их замене, если гарантийный срок 3года ещё не вышел? Спасибо!
Анастасия, требования автосалона являются неправомерными. В соответствии с п. 6 ст. 5 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей», гарантийный срок — период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка изготовитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить законные требования потребителя. При приобретении автомобиля, на который установлен гарантийный срок изготовителем и продавцом, Вы вправе в случае обнаружения в нем недостатков предъявить претензию продавцу в пределах гарантийного срока. В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать: — безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;