Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

289 ₽

Вопрос решен

Подскажите, куда можно обратиться?

Здравствуйте, был куплен годовой абонемент в фитнес стоимостью 10 000 руб. Спустя 15 дней после покупки, написала заявление на возврат денежных средств в связи с переездом в другой город. На сегодняшний день ответ так и не получен, все мои обращения игнорируются. Подскажите, куда можно обратиться?

20211111_210825
.jpg

10 ноября 2021, 19:18, Анастасия, г. Великий Новгород

возврат денежных средств Абонемент Абонемент в фитнес

Вадим Пархоменко

Юрист, г. Воронеж

Здравствуйте, уважаемая Анастасия!

Вот, что говорит законодательство:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Если отказывают или игнорируют Ваше требование-остаётся обращаться в суд с исковым заявлением о возврате денежных средств.

Жалобу в отдел Роспотребнадзора написать можете-но ситуацию решить можно только в судебном порядке ( если они добровольно не возвращают деньги)

С уважением, Пархоменко Вадим Николаевич.

Далее продолжу

10 ноября 2021, 19:25

Вадим Пархоменко

Юрист, г. Воронеж

Обращаться к мировому судье

ГПК РФ ст.23

1. Мировой судья рассматривает в качестве суда первой инстанции дела:

5) по имущественным спорам, возникающим в сфере защиты прав потребителей, при цене иска, не превышающей ста тысяч рублей.

10 ноября 2021, 19:32

Вадим Пархоменко

Юрист, г. Воронеж

Территориально:

ГПК РФ ст.29

7. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора, за исключением случаев, предусмотренных частью четвертой статьи 30 настоящего Кодекса.

То есть возможность есть обратиться по месту Вашего жительства либо по месту заключения договора.

10 ноября 2021, 19:34

Похожие вопросы

Недвижимость

Насколько это законно и куда можно обращаться чтобы пресечь подобные действия?

Добрый день. К сожалению, у нас существует практика самовольного расширения прибрежной полосы. Владельцы лодочных гаражей самовольно отсыпают в море скальник, цементируют всё бетоном. Таким образом, расстояние от их гаража до моря может увеличиться с 5 до 25 метров. Насколько это законно и куда можно обращаться чтобы пресечь подобные действия?

Вчера в 14:37, вопрос №4101680, Юлия, г. Москва

3 ответа

Военное право

Здравствуй, мне не выплатили за ранение денег куда Мне, обратиться Я, служил у Вас в 252 в чёрном Мамбе, +79298970165

Здравствуй, мне не выплатили за ранение денег куда Мне, обратиться Я, служил у Вас в 252 в чёрном Мамбе , +79298970165 мой телефон номер мой ватсапп там если что) свяжитесь со мной пожалуйста) Я в Москве хочу на вас написать заявление...

Вчера в 13:58, вопрос №4101659, Алихан, г. Ростов-на-Дону

1 ответ

Недвижимость

Подскажите пожалуйста можно ли сделать отдельный вход и крыльцо в муниципальном не жилом помещении?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста можно ли сделать отдельный вход и крыльцо в муниципальном не жилом помещении?

Вчера в 02:31, вопрос №4101208, Мира, г. Москва

2 ответа

Семейное право

Подскажите куда обращаться что бы снять отцовство?

Здравствуйте. Мой муж, до меня был женат. В то время он находился в местах лишения свободы. Отношения с супругой прекратились, но официально они были не разведены. Она родила ребёнка от другого мужчины, но отцовство записали на её законного мужа ( на тот момент). После чего они были разведены. Подскажите куда обращаться что бы снять отцовство? Она сама готова подтвердить, что ребёнок не его.

27 апреля, 17:13, вопрос №4100937, Светлана, г. Москва

1 ответ