Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как мне быть в такой ситуации?

Добрый день, был оформлен потребительский кредит в почта банке 20.03.2020 года, сроком на 60 месяцев. Заемщик умер 20.09.2021 года. При предоставлении свидетельства о смерти заемщика в офис почта банка, а также заявления на приостановление штрафных санкций по данному потребительскому кредиту, карту и доступ к личному кабинету (где находится график платежей, сумма основного долга по кредиту) заблокировали сотрудники почта банка. На данный момент я (вдова заемщика), не могу добиться от сотрудников почта банка сумму и сроки ежемесячного платежа по кредиту. Тем не менее мне звонят сотрудники почта банка, и сообщают о просрочке платежа по кредиту. Как мне быть в такой ситуации?

Показать полностью

26 октября 2021, 06:33, Анна, г. Челябинск

заемщик умер кредит

Олег Ларин

Юрист, г. Екатеринбург

Здравствуйте, Анна!

Если Вы не принимали наследства официально, т.е. не обращались к нотариусу и не получали свидетельство о праве на наследство, то действия АО «Почта Банк» по блокировке Вашей личной карты и требованию с Вас погашения задолженности не являются законными.

Также действия АО Почта Банк" являются незаконными в том случае, если кредит был застрахован и смерть заемщика включена в страховые случаи.

Необходимо более подробно разбираться с Вашей ситуацией и имеющимися по делу документами и иными доказательствами.

За подробной юридической консультацией, составлением документов, иной правовой помощью Вы можете обратиться ко мне в личные сообщения (кнопочка «общаться в чате» возле моих фамилии и имени в ответе на Ваш вопрос). Услуги оказываются на платной основе. Минимальные тарифы установлены правилами сайта и моим прайс-листом на юридические услуги.

26 октября 2021, 13:55

Похожие вопросы

Раздел имущества

Как в такой ситуации доказать суду что машина куплена на деньги полученные с продажи

Разводимся с женой, машина куплена в браке но на деньги полученные с продажи моей доли в квартире полученную до брака. Как в такой ситуации доказать суду что машина куплена на деньги полученные с продажи

Вчера в 16:23, вопрос №4100892, Николай, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Скажите что мне делать в такой ситуации и возмно ли снять эти доп услуги

Добрый день, со мной случилась такая ситуация, что магазин при оформление рассрочки на телефон на 30 000 добавил туда ещё какие-то доп услугу без моего ведома. При подписание договора, я думала что это проценты из банка и подписала все документы. Скажите что мне делать в такой ситуации и возмно ли снять эти доп услуги

Вчера в 04:36, вопрос №4100216, Эмилия, г. Курск

2 ответа

586 ₽

Исполнительное производство

И что лучше всего делать в такой ситуации?

Добрый день, сегодня моему гражданскому мужу судебные приставы наложили арест на денежные средства. Причина: иные взыскания имущкственного характера в пользу бюджетной системы РФ. В связи с этим, списали все деньги, которые были на карте. Насколько я знаю, подобные аресты могут осуществлять приставы, если у гражданина есть долг перед государством. Налоги, пошлины, жкх и тд. Но таких долгов у него нет, и не было. Только кредитная карта не закрыта, но каждый месяц всегда пополняется на нужную сумму. Подскажите пожалуйста, законно ли это? И что лучше всего делать в такой ситуации?

26 апреля, 11:18, вопрос №4099498, Анастасия, г. Волгоград

4 ответа

Гражданское право

Можно ли вернуть деньги в такой ситуации?

В телеграмм канале начался аукцион на денежные средства, условия были такими, что кто больше скинет денег тот Здравствуйте, у меня сегодня произошла следующая ситуация. В телеграмм канале начался аукцион на денежные средства, условия были такими, что кто больше скинет денег тот и получает денежные средства и возврат своей ставки. С моей кредитной карты были списаны более 50тыс.руб, переводы выполняла не я, вообщем мой телеграмм аккаунт и Сбербанк онлайн были взломаны мошенниками, я связалась с администратором данного аукциона, объяснила причину, отвечала мне девочка по голосу лет 16 не больше, не могла и связать нормально предложение, после того как я сказала что пойду подавать заявление в полицию, она пыталась запугать меня каким то своим юристом, после чего диалог был полностью очищен ею же. Можно ли вернуть деньги в такой ситуации?

25 апреля, 19:52, вопрос №4098837, Юлия, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Подскажите пожалуйста, что делать в такой ситуации?

Купил ноутбук и у него возникает дефект в виде шума внутри него, когда запускаются игры, но не когда работают тесты производительности. В розничном сети "мвидео" отдавал ноутбук в ремонт, мне сказали что дефект не обнаружен и что проблема в ПО. После отдал в сервис по гарантии от производителя, после чего получил ноутбук с сохранившемся дефектом, хотя в акте о проделанной работе было указано что дефект исправлен. При этом хочу обратить внимание, что ноутбук два раза отправлялся в один и тот же сервис, но при этом были два разных результата. Я готов был бы еще отправлять его в сервис, но уже прошло с учетом доставки больше 2 месяцев с момента покупки мной ноутбука и продолжать играть в это я не хочу и хотел бы либо вернуть деньги, либо обменять ноутбук на другой аналогичный. Подскажите пожалуйста, что делать в такой ситуации?

25 апреля, 14:11, вопрос №4098298, Артём, г. Санкт-Петербург

1 ответ