8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте, у меня на серебренной цепочке сломался замок говорили что на гарантии что делать поменяют ли замок бесплатно и долго ли это будет?

Здравствуйте, у меня на серебренной цепочке сломался замок говорили что на гарантии что делать поменяют ли замок бесплатно и долго ли это будет?

Уточнение от клиента
Город Михайловка Волгоградская область
, Огнева, г. Ангарск
Ольга Костяева
Ольга Костяева
Юрист, г. Ульяновск

Здравствуйте, Огнева!

Если цепочка на гарантии, то в силу закона о защите прав потребителей продавец (производитель) товара обязан устранить данную неисправность (т.е. отремонтировать замок). По общему правилу, ремонт должен быть произведен незамедлительно.

Кроме того, в сиу ст. 18 Закона о защите прав потребителей Вы вправе:

— требовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
— требовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
— требовать соразмерного уменьшения покупной цены;
— требовать возврата уплаченной за товар суммы.

Срок гарантии на серебряные изделия, как правило, составляет 6 месяцев.

Надеюсь, что помогла! Удачи Вам!

0
0
0
0
Похожие вопросы
1000 ₽
Трудовое право
Правомерны ли действия комиссии и есть ли шанс опротестовать решение в суде?
Пенсионер МЧС снят с единовременной социальной выплаты. Я, жена и 2 детей постоянно проживаю в квартире матери площадью 48 КВ.м. Мать собственник, по бессрочному договору предоставляет нам комнату для проживания. В 2009 мать сделала на меня дарственную на сельский дом, с жилой площадью 25 КВ.м., однако в 2011 году я передал дом обратно. В 2013 году выходит 283 ФЗ о соц гарантиях... и в 2014 году меня ставят на очередь по получению ЕСВ. Комиссия учла находившийся ранее в собственности дом и вычла 25 КВ.м из выплаты. В 2016 году я перешёл в новое подразделение и местная комиссия поставила меня на учёт по выплате ЕСВ. В 2024 я вышел на пенсию, и в мае меня уведомили о снятии с очереди, с формулировкой неправомерная постановка на очередь в связи с ухудшением жилищных условий (менее 5 лет). Ухудшение я совершил не намеренно до выхода 283 ФЗ, без умысла получения права постановки на очередь или увеличения выплаты. Правомерны ли действия комиссии и есть ли шанс опротестовать решение в суде?
, вопрос №4111010, Александр, г. Москва
600 ₽
Алименты
Жила с мужем в разводе тратила его деньги при этом он не платил элементы накопился долг в сумме 300 тысяч Хочу
Жила с мужем в разводе тратила его деньги при этом он не платил элементы накопился долг в сумме 300 тысяч Хочу вернуть долг а муж говорит что докажет чере адвоката что мы жили вместе и ребёнок не нуждался в элементарных как быть ?
, вопрос №4110867, Игорь, г. Москва
Земельное право
И обязана ли это сделать за свой счет?
ДОбрый день, обязана ли администрация с/п обеспечить подъезд по целине в виде "удобного дорожного проезда с покрытием" к вновь образованному участку в деревне? Сосед разделил 1 участок на 2 с целью препятствовать мне выкупить пустующую полосу между нами. Задача разделения на 2 участка - заявить, что по интересующей полосе должен быть сделан отдельный проезд к его новому дальнему участку и именно между нашими участками. Однако за нашими участками есть пустырь, по которому также можно организовать подъезд к участку соседа с 2х сторон, просто он будет идти вокруг. Целина вместо дороги, с неровной местностью - во всех случаях. Обязана ли администрация обеспечить формирование проездов к участкам деревни? и обязана ли это сделать за свой счет? Спасибо.
, вопрос №4109524, Наталья, г. Москва
Недвижимость
Мы ей не предоставили никаких документов на данную врезку и собирается производить платный ремонт
Добрый день, произошел прорыв стояка ГВС в квартире в зоне ответственности управляющей компании. УК говорит что данную врезку делала не она т.к. мы ей не предоставили никаких документов на данную врезку и собирается производить платный ремонт. Вопрос как избежать платного ремонта и какие документы мы должны ей предоставить на данную врезку?
, вопрос №4108750, Иван, г. Москва
Трудовое право
При принятии на работу у меня не стали спрашивать военник, сказали что он не пригодиться в будущем
Здравствуйте, я работаю официально, уже 4 года и когда устраивался на работу, приносил все свои документы. При принятии на работу у меня не стали спрашивать военник, сказали что он не пригодиться в будущем. А буквально вчера мне по звонили с работы и сказали, что нужно зайти в Бугалтерию и принести свой паспорт и военник. За чем он нужен. И законно ли это?!
, вопрос №4108211, Клиент, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 24.10.2021