Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
15 октября 2021 года направили через whatsapp исполнителю претензионное письмо с требованием вернуть залог, это письмо было прочитано, но проигнорировано
Здравствуйте, как правильно подать в суд на изготовителя кухни за срыв сроков изготовления, нужно ли сначала писать заявление в полицию, если у ИП, с которым заключён договор, не указан адрес?
Ситуация такая, 16 июня 2021 года заключили договор с ИП на изготовление кухни, внесли задаток в размере 50 000 рублей, при общей сумме договора 170 000 рублей. Срок исполнения по договору был месяц, но нас представитель ИП предупредил, что может затянуться до двух месяцев. Кухня не была готова ни через месяц, ни через два, после этого мы с исполнителем договорили о новых сроках, но и они были сорваны. 15 октября 2021 года направили через whatsapp исполнителю претензионное письмо с требованием вернуть залог, это письмо было прочитано, но проигнорировано. До того как отправить претензионное письмо был разговор по телефону с исполнителем, после просьбы вернуть задаток поступил отказ, исполнителю было сказано, что в этом случае будет обращение в суд, на что он сказал "или вы ждёте пока мы сделаем кухню, или не получите ничего, по договору вы должны были внести 50% аванс, а вы этого не сделали, деньги я вам не верну". Документы прилагаю.
- 2021-10-23 14-18-36.jpg
- 2021-10-23 14-17-25.jpg
- 2021-10-23 14-17-10.jpg
- 2021-10-23 14-17-52.jpg
Добрый день.
«или вы ждёте пока мы сделаем кухню, или не получите ничего, по договору вы должны были внести 50% аванс, а вы этого не сделали, деньги я вам не верну»Михаил
А почему Вами не была внесена полная сумма аванса согласно условиям договора?
Здравствуйте.
нужно ли сначала писать заявление в полицию, если у ИП, с которым заключён договор, не указан адрес?Михаил
а полиция тут причём? Это обычный гражданско-правовой спор. Но опять же открытых данных не нашёл, так что искать скорее всего да его придётся через полицию, чтобы хотя бы попытаться выяснить его адрес и подать иск в суде, поскольку в силу ст. 131 ГПК РФ
1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.
2. В исковом заявлении должны быть указаны:
3) сведения об ответчике: для гражданина — фамилия, имя, отчество (при наличии) и место жительства, а также дата и место рождения, место работы (если они известны) и один из идентификаторов (страховой номер индивидуального лицевого счета, идентификационный номер налогоплательщика, серия и номер документа, удостоверяющего личность, основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя, серия и номер водительского удостоверения, серия и номер свидетельства о регистрации транспортного средства), для организации — наименование и адрес, а также, если они известны, идентификационный номер налогоплательщика и основной государственный регистрационный номер. В исковом заявлении гражданина один из идентификаторов гражданина-ответчика указывается, если он известен истцу;
после этого мы с исполнителем договорили о новых сроках, но и они были сорваныМихаил
как и где договаривались? По договору у Вас допускается устное согласование иных сроков, в силу п.3.2 договора. Вопрос почему это не было сделано.
15 октября 2021 года направили через whatsapp исполнителю претензионное письмо с требованием вернуть залог, это письмо было прочитано, но проигнорировано.Михаил
в идеале следует направить письмо заказным с описью вложения и уведомлением о вручении, но опять же куда и по какому адресу.
по договору вы должны были внести 50% аванс,Михаил
формально да аванс должен был быть, п.5.3 договора. В силу ст. 309 ГК РФ
Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Если аванс Вы не вносили, то формально с Вашей стороны также имеет место быть неисполнение обязательства. И вопрос про 50 000, куда и как платили? Данному ИП на карту перевод или как?
Однако, срок указан в принципе чётко и в силу ст. 28 ФЗ «О ЗПП»
1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Так что Вам надо указывать именно на это, что истек срок изготовления. Вопрос в адресе, куда и кому писать, в силу закона у Вас есть право на расторжение договора, плюс как я понимаю отсутствует уведомление со стороны исполнителя о том, что срок откладывается. П. 6.1 договора недействительный, поскольку ущемляет Ваше право как потребителя.
вопрос теперь у Вас в адресе. поскольку в открытых источниках данных об адресе нет, то придётся обращаться в полицию.
В суде Вы имеете право на неустойку согласно ст. 28 ФЗ «О ЗПП»
5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
А также компенсацию морального вреда. При этом размер морального вреда Вы определяете сами, но опять же по практике суммы его небольшие и вряд ли и в этом деле сумма будет велика.
Здравствуйте, Михаил!
Согласно условий заключенного договора, 50% от стоимости изделия оплачивается Заказчиком, авансовым платежом, то есть, как я понимаю, непосредственно, посде заключения договора. Вы эту часть денежных средств — передали Исполнитею? Если передали, то имеется ли у Вас подтверждение этого?..
Далее, согласно положений пункта 5. 4 договора, оставшиеся 50% (от 170 000 рублей) оплачиваются Заказчиком следующим способом:
...сразу же после поступления информации от Исполнителя, о готовности изделия — до начала монтажных работ
Вы получали информацию (сообщение, уведомление) от Исполнителя о готовности изделия? Если получали, то каким способом?..
Цитирую договор:
«5.3 Оплата производится Заказчиком путём передачи денежных средств наличностью в качестве аванса 50% предоплаты Исполнителя»
Но мы вносили задаток, а не аванс. И в договоре не указано, что работы не будут проводиться если не оплачен аванс.
Исходя из содержания п. 5.4 и п. 3.2 Договора внесение суммы аванса в размере 50% от общей цены договора не предопределяет начало течения срока исполнения обязательств по изготовлению и доставке кухни.
Срок договором был определен в 30 рабочих дней, которые исчисляются с 16 июня 2021 г., а не с момент внесения платежа, которые истекают 28 июля 2021 г.
Поскольку срок у Вас истек, Вы в силу ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата оплаченной суммы в размере 50 000 рублей.
При этом установленная договором ответственность за отказ от договора в п. 6.1. предусматривающая отказ от возврата задатка при отказе от договора до передачи кухни является недействительным поскольку ущемляет Ваши права как потребителя.
Тут применима ст. 16 Закона
Срок удовлетворения Ваших требований на отказ от договора и возврата оплаченной суммы составляет 10 дней с момента его получения — пропуск указанного срока дает право на обращение в суд.
При этом в части возврата действует правило ст. 453 ГК РФ, предполагающее применение в качестве последствий отказа от возврата оплаченной суммы положений о неосновательном обогащении.
Кроме того, в силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» Вы при получении отказа от возврата оплаченной суммы вправе потребовать выплату компенсации морального вреда;
— согласно ст. 16 названного закона в суде вправе требовать выплаты Вам штрафа в размере 50% от взысканной судом суммы;
— и пропуск отведенного 10 дневного срока на возврат средств дает Вам право на взыскание неустойки в размере 3% в день за каждый день просрочки от общей цены заказа, но не более общей стоимости — т.е. не более 170 000 рублей.