8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Защита прав потребителей

Продавец соврал что у потребителя есть 7 дней (вместо 14) на возврат некачественного товара - это нарушение 18 ст?

Продавец соврал что у потребителя есть 7 дней (вместо 14) на возврат некачественного товара - это нарушение 18 ст?

Уточнение от клиента
Продавец соврал что у потребителя есть 7 дней вместо 14 на возврат некачественного товара — это нарушение 18 ст? Т.к. он заранее отказал в возврате некачественного товара начиная с 8 дня.

Или только нарушение 14.7 КОАП?
, Максим Петров, г. Москва
возврат некачественного товара
Екатерина Кондратьева
Екатерина Кондратьева
Юрист

Добрый день,

Предъявлять требования о возврате уплаченной денежной суммы за товар ненадлежащего качества можно в течение гарантийного срока, а если гарантийный срок не установлен или гарантийный срок меньше двух лет, то предъявлтья в.у. требование можно в течение двух лет со дня передачи  товара покупателю.

Основание:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. От 11.06.2021) «О защите прав потребителей» (ст. 19)

С уважением,

0
0
0
0
Дмитрий Долгополов
Дмитрий Долгополов
Юрист, г. Москва

Добрый день. Положение о возврате товара в течение 14 дней распространяется на товар надлежащего качества, не подошедшего по цвету, размеру и т.д., если товар некачественный, то вы можете обратиться с претензией к продавцу по истечению 14 дней. В случае отказа продавца в удовлетворении ваших требований, вы можете обратиться в суд и потребовать помимо возврата, денежных средств за товар, неустойку в размере 50% от стоимости товара. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Якобы в заявлении нужно указать, что перевод был совершен по ошибке, но нужно ли указывать, что б/с зарегистрирован на другого человека?
Здравствуйте! Я столкнулась с мошенниками. Путем обмана перевела 8400. Вела переписку с мошенником, но банковский счет, на который были переведены деньги, зарегистрирован на другого человека. В интернете посмотрела, что можно написать заявление в суд по ст. 1102 ГК РФ. Якобы в заявлении нужно указать, что перевод был совершен по ошибке, но нужно ли указывать, что б/с зарегистрирован на другого человека? О мошеннике есть информация - паспортные данные и прописка. Но в интернете об этом человеке пишут, что он использует украденный паспорт
, вопрос №4110721, Лия, г. Кировград
1 ответ
Административное право
Какая сумма штрафа за это нарушение при получении паспорта
Некогда не было паспорта. Мне 35 лет. Какая сумма штрафа за это нарушение при получении паспорта
, вопрос №4110230, Ольга, г. Москва
1 ответ
Трудовое право
Ссылаясь на то, что нужно будет отработать в другой день, но другой день это только суббота или воскресенье, когда отработать нет возможности, так как ребенок и он не в саду
Здравствуйте! Интересует такой вопрос. Работодатель не дает выходной за свой счет. Ссылаясь на то, что нужно будет отработать в другой день, но другой день это только суббота или воскресенье, когда отработать нет возможности, так как ребенок и он не в саду. Правомерно ли это? Спасибо.
, вопрос №4109425, Юлия, г. Москва
2 ответа
Предпринимательское право
Здравствуйте, я не оплатила страховые взносы за ип в размере 57000 будет ли за это мне уголовная статья и могу ли я оформить банкроство?
здравствуйте, я не оплатила страховые взносы за ип в размере 57000 будет ли за это мне уголовная статья и могу ли я оформить банкроство?
, вопрос №4108602, Лейла, г. Махачкала
2 ответа
Пенсии и пособия
Если у меня есть военный стаж 14, 5 лет и после него граждансаий стаж более 15 лет то когда мне на пенсию
Если у меня есть военный стаж 14,5 лет и после него граждансаий стаж более 15 лет то когда мне на пенсию
, вопрос №4108560, Андрей, г. Братск
1 ответ
Дата обновления страницы 02.10.2021