8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Без суда, когда магазин согласится что дефект заводской и они вернут деньги, могу ли я потребовать с них компенсации за юриста, расходы экспертизы и моральный ущерб?

Здравствуйте, брал телефон, дома выяснилось что он с визуальными дефектами, отправили на проверку качества, пришел ответ что он исправен. Отправил на независимую экспертизу за свой счёт (дефекты подтвердились). Без суда, когда магазин согласится что дефект заводской и они вернут деньги, могу ли я потребовать с них компенсации за юриста, расходы экспертизы и моральный ущерб?

, Андрей, г. Сочи
Вера Гурьянова
Вера Гурьянова
Юрист, г. Самара

Андрей, здравствуйте! Конечно, согласно ФЗ «О защите прав потребителей» в случае добровольного урегулирования спора магазином, Вы имеете право на компенсацию оплаты проведения независимой экспертизы, услуг юриста (адвоката), всех расходов. Если Вы еще не обращались с претензией в магазин, то направить магазину претензию с указанием всех сумм, которые Вы хотите к компенсации. В случае отказа или отсутствия ответа, подавайте в суд, их расходы только возрастут. Госпошлиной такие иски не облагаются.  Если необходима помощь в дополнительных консультациях, составлении документов, могу оказать квалифицированную юридическую помощь на платной основе.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
По договору написано, что можно расторгнуть договор, и вернуть деньги
Добрый день, хочу написать заявление для суда. Но не знаю как. Меня обманула компания maryway. Не оказала и услугу, и не хотят возвращать деньги. По договору написано, что можно расторгнуть договор, и вернуть деньги. Очень прошу вас помочь.
, вопрос №4110096, Милена, г. Москва
900 ₽
Вопрос решен
Страхование
Могу ли я требовать выдачу мне автомобиля и всех подписанных мною документов сегодня же?
Вчера покупал новый автомобиль в автосалоне АГАТ. Оплата была частями: наличными 350 т.р., по карточке 290 т.р. и кредит в 1,16 млн.руб. Все платёжные документы имеются, подписан Договор купли-продажи, Акт приёма-передачи авто, куплены КАСКО и ОСАГО. Однако выяснилось, что 290 т.р. пошли на другое юрлицо. Причина: такой счёт подписал мне менеджер автосалона, и соответственно, через кассу я оплатил этот счёт. Спустя 10 минут он извиняется и говорит, что надо написать заявление о возврате мне обратно этих 290 т.р. и, как только они вернутся, надо оплатить снова по новому счёту. Однако ждать надо несколько дней, пока они вернутся.... Могу ли я требовать выдачу мне автомобиля и всех подписанных мною документов сегодня же? А они пусть сами разбираются со своими юрлицами.
, вопрос №4109915, Борис Лисьев, г. Волгоград
Трудовое право
Что мне делать в данной ситуации?
Добрый вечер. Работаю в медицинском центре администратором на испытательном сроке, испытательный срок должен закончиться 18.06.2024. Я приняла решение уволиться 03.05.2024,на что генеральный директор(владелец клиники) сказала, что уволюсь я только после того как другой администратор выйдет с отпуска ( отпуск другого администратора с 20.05.2024 по 02.06.2024) Ответив ей, что у меня начинается 20.05.2024 обучение на другой работе, мне сказали: «Меня это не волнует, не хочу тебя пугать, но ты же не хочешь быть уволена по статье»(цитирую). Я не подписывала и не видела свой трудовой договор, так как мне его не предоставили. Могут ли они сфабриковать, придумать что-то и уволить меня по статье? Может ли директор не подписать мое заявление об увольнении и ликвидировать его? Что мне делать в данной ситуации?
, вопрос №4109679, Анна, г. Москва
Защита прав работников
Могу ли я отказаться от этой вакансии и сократиться?
Добрый вечер. Я работаю воспитателем на логопедической группе, отпуск у нас 56 дней в году, 25 часов в неделю работаем , когда обычный воспитатель работает по условиям 36 часов в неделю, 42 дня отпуска. Нашу группу решили сократить. Уведомление вручили в срок, за 2 месяца. Через месяц после вручения уведомления, мне сказали что меня не сокращают, и выплачивать ничего не будут, так как есть вакансия в обычной группе. Могу ли я отказаться от этой вакансии и сократиться?
, вопрос №4109708, Татьяна, г. Калининград
Дата обновления страницы 02.10.2021