Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возможно ли получить часть денег за монтаж или принудить его качественно выполнить работу?
Здравствуйте. Заказали видеографа на свадьбу. Заключили договор на съëмку и монтаж видео.
Съëмка произведена, но вместо смонтированного фильма (который должен был соответствовать обговорëнному образцу), предоставлена 4х часовая склейка всего что снято (включая разговоры видеографа и запоротые дубли).
На просьбы исправить работу, сначала кормил "завтраками", потом отказался выполнять со словами "и что вы мне сделаете? "
Видеограф не оформлен как ИП или организацию, но договор имеется с ним имеется.
Возможно ли получить часть денег за монтаж или принудить его качественно выполнить работу? Спасибо.
Здравствуйте.
Согласно действующей правовой позиции отсутствие регистрации исполнителя в качестве предпринимателя не освобождает его от последствий, связанных с применением ФЗ «О защите прав потребителей».
Статьей 29 указанного закона предусмотрены следующие варианты ваших требований при нарушении установленных договором требований к качеству услуги:
- требование безвозмездного устранения недостатка;
- требование уменьшения стоимости работ (услуг).
В случае обнаружения существенных недостатков или при нарушении срока, отведенного для безвозмездного устранения недостатков, вы можете потребовать расторжения договора и возврата денежных средств.
Все требования необходимо предъявлять в письменном виде по адресу, указанному в договоре. Я рекомендую направлять их ценным письмом с описью вложения.
Впоследствии вы имеете право на обращение в суд.
>
За подробной консультацией или помощью в составлении документов, вы можете обратиться ко мне посредством чата или через мой профиль на данном сайте. Услуги в чате могут оказываться на платной основе.
Вы можете оценить данный ответ нажав на "+" или "-" справа внизу.