Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Получил отказ с отсыокой на договор оферты (после 30 дней возврат средств 0%)
Добрый день,
Проходил обучение на портале Geekbrains.
С их стороны произошло нарушение пункта договора оферты, задержка обучения более, чем на месяц (не было преподавателя), а "базовые" и "вводные" курсы преподавались с использованием лексикона опытного пользователя, + ухудшилось материалтное положение.
Составил заявку на расторжение договора оферты с возвратом денежных средств за вычетом пройденной четверти.
Получил отказ с отсыокой на договор оферты (после 30 дней возврат средств 0%).
Выдвинул повторное требование на возврат средств в до судебном порядке, указал на статью ГК РФ и 32 статью по защите прав потребителя.
На что получил ответ обращайтесь в суд - это Ваше право.
Переписка велась через электронную почту.
Андрей, здравствуйте!
И в чем вопрос?
Согласно ч.1 ст. 3 ГК ПФ
1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Кроме того, в силу ч.1 ст. 17 Закона о защите прав потребителей
1. Защита прав потребителей осуществляется судом.
Соответственно, учитывая, что вам отказали в возврате денежных средств, обращайтесь в суд.
В силу тоже ст. 17 указанного закона, вы можете подать иск по месту своего жительства.
При сумме требований менее 100 тыс. рублей иск подается мировому судьей, если более 100 тыс. рублей, то в районный /городской суд.
При заявленных требованиях менее 1 млн. рублей госпошлина по таким искам не оплачивается.
Если вам требуется помощь в составлении иска, обращайтесь в чат.
С уважением,
юрист Квон Дмитрий Викторович.