Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Выдача копии кредитного договора и истории с даты заключения договора
Добрый день. Обратилась в офис банка для получения копии кредитного договора и истории по кредиту с момента получения до момента обращения в банк. Прошло 2 недели, копии документов мне предоставлено не было, срок обработки запроса все время увеличивается. Есть ли какие-либо установленные законодательством сроки обработки и предоставления сведений? Т. к. с данным банком у меня сейчас будут судебные тяжбы, мне необходимы эти сведения. Оригинала кредитного договора нет, в связи с тем, что заявка оформлялась онлайн.
Здравствуйте!
Оригинала кредитного договора нет, в связи с тем, что заявка оформлялась онлайн.
Очень часто с этим сталкиваюсь. Я так понимаю, вы не расписывались в получении денежных средств.
Здравствуйте. Попросите суд направить запрос в банк на предоставление документов. Укажите, что сами документы получить не можете, поскольку
Прошло 2 недели, копии документов мне предоставлено не было, срок обработки запроса все время увеличивается.Татьяна
Ст. 57 ГПК РФ
Суд вправе предложить им представить дополнительные доказательства. В случае, если представление необходимых доказательств для этих лиц затруднительно, суд по их ходатайству оказывает содействие в собирании и истребовании доказательств.
Здравствуйте.
Оригинала кредитного договора нет, в связи с тем, что заявка оформлялась онлайн.
В таком случае, имеет место заключение договора присоединения, который Вы заключили по электронному каналу связи(интернет)
Статья 160. Письменная форма сделки
Письменная форма сделки считается соблюденной также в случае совершения лицом сделки с помощью электронных либо иных технических средств, позволяющих воспроизвести на материальном носителе в неизменном виде содержание сделки, при этом требование о наличии подписи считается выполненным, если использован любой способ, позволяющий достоверно определить лицо, выразившее волю. Законом, иными правовыми актами и соглашением сторон может быть предусмотрен специальный способ достоверного определения лица, выразившего волю.
поэтому, кредитный договор можете получить на сайте банка, и важно чтобы у Вас на электронной почте было сообщение от банка о подтверждении заключении кредитного договора онлайн.
Если кратко, то так.
Татьяна, а что является предметом иска к банку, какие именно требования будете предъявлять к банку?
Мне нужно видеть это заявление.