Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Я вчера внесла предоплату за онлайн курсы, из за того, что скидка бы действовала только тем, кто внёс

Я вчера внесла предоплату за онлайн курсы, из за того, что скидка бы действовала только тем, кто внёс предоплату

А сегодня, мне рассказали, что эти онлайн курсы полная чушь и я хочу вернуть предоплату за онлайн курс, но мне в этом отказывают

06 августа 2021, 05:51, Якимова Анна, г. Усть-Лабинск

Мария Ненашева

Юрист, г. Буденновск

Здравствуйте.Обучение на онлайн-курсах относится к категории услуг. Гражданский кодекс предоставляет заказчику (ученику) право в любой момент отказаться от услуг (обучения на курсе). При этом он должен возместить исполнителю (автору или организатору курса) понесенные расходы.

Если заказчик (ученик) еще не приступил к обучению и требует вернуть деньги, то их вернуть исполнитель должен вернуть полном объеме.
Если заказчик (ученик) получает доступ сразу ко всем урокам, и отказывается уже после того, как этот доступ получил (например, заказчику (ученику) отправили ссылку на уроки), даже несмотря на то, что ученик, возможно, не просмотрел все лекции, услуга считается оказанной и требовать возврата денег у ученика нет оснований.

06 августа 2021, 06:15

Елизавета Курандова

Юрист, г. Саратов

Добрый день!

Отказ в возврате денежных средств незаконен.Вы как заказчик вправе в люьое время отказаться от услуг, возместив Исполнителю фактически понесенные расходы, которых у него еще не возникло.Пишите им пиьсьменную претензию на возврат.

Если у вас дополнительные вопросы или вам необходимо составление документов, вы можете обратиться за дополнительной консультацией в чат.Консультация в чате проводиться на платной основе

06 августа 2021, 06:15

Похожие вопросы

Уголовное право

Не понято, мужчина был мертв до того как муж проехал или смерть наступила из за того что он мог зацепиться за колеса

Здравствуйте! Произошла такая ситуация... В сентябре 2023 года, муж ехал на автомобиле в 2 часа ночи было по трассе. Было очень темно из освешения только фары авто, муж не зааметил как на дороге лежал человек и проехал, человек лежал не поперёк дороги, а вдоль. Получилось так, что человек попал между колес, посадка автомобиля высокая. Муж остановился, вышел с машины, мужчина был холодный, сильно пахло алкоголем. Муж вызвал скорую, полиция приехала .. Мужа опросили, осмотрели машину, машину изьяли на экспертизу. С 13 сентября 2023 г автомобиль находится под арестом, экспертизы так и не было. Муж проходит как свидетель. Не понято, мужчина был мертв до того как муж проехал или смерть наступила из за того что он мог зацепиться за колеса. Автомобиль не имеет никаких повреждений, бампер целый, царапин и вмятин нет. Мужу не верят, что он не сбивал человека, он проехал по лежачему. Помогите пожалуйста, что делать, почему так долго не проводят экспертизу и не отдают автомобиль. Мужу 67 лет.. что ему может грозить?

22 апреля, 17:45, вопрос №4094497, Виктория, г. Ангарск

1 ответ

586 ₽

Вопрос решен

Военное право

Как на законных основаниях получить военный билет, для того, что бы оформить загранпаспорт

Супруг получил на руки вызов в Германию, но не может оформить загранпаспорт, т.к. у него нет военного билета, только приписное. В приписном последняя запись датируется от 21-го года, при этом супруг регулярно посещает военкомат в призывное время. По состоянию здоровья его отправляют постоянно на дообследование, но никаких записей в призывном не делают и военный билет не дают. Как на законных основаниях получить военный билет, для того, что бы оформить загранпаспорт. Боимся, что придя с документами на пмж в Германию мужа зачислят в уклонисты, либо без всяких рассмотрений документов заберут на военную службу.

22 апреля, 16:03, вопрос №4094402, Кристина, г. Москва

4 ответа

Автомобильное право

Купили машину и не успели поставить на учет, а теперь объявился хозяин через 3 месяца и подает в суд на нас из-за того, что его теперь не устраивает цена

21 апреля, 18:23, вопрос №4093288, Надежда, г. Москва

1 ответ

Медицинское право

Из за того, что вовремя была не оказана помощь, человек сейчас находиться в критически тяжелом состоянии

Добрый день, подскажите пожалуйста что мне нужно сделать , чтобы по закону наказать фельдшера сельской больницы за отказ прийти к пациенту с инсультом на вызов ? Был рабочий день , рабочее время . Из за того , что вовремя была не оказана помощь , человек сейчас находиться в критически тяжелом состоянии

21 апреля, 10:15, вопрос №4092859, Анастасия, г. Москва

3 ответа

Защита прав потребителей

Заказала пошить шубу, сняли размеры, внесла предоплату 13.000(общая стоимость 25.000) в итоге пришла шуба с короткими рукавами, естественно-научный

Здравствуйте! Заказала пошить шубу, сняли размеры, внесла предоплату 13.000(общая стоимость 25.000) в итоге пришла шуба с короткими рукавами, естественно-научный

20 апреля, 17:09, вопрос №4092293, Светлана, г. Москва

1 ответ