8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
700 ₽
Вопрос решен

Срок изготовления по договору 40 раб дней, привезли изделия 15, 06

Вопрос: Как и на основании чего требовать компенсацию при заказе индивидуального шкафа по не выполненному в срок договору?

Заказывал шкаф по индивидуальным размерам.

договор подписан 31.03, согласованы чертежи 04.04. Срок изготовления по договору 40 раб дней, привезли изделия 15,06.

в течении 4-х дней приехал монтажник, начал сборку изделий. Появилась рекламация - не те петли привезли, монтаж не окончен.

Привезли петли через несколько дней, 28-го числа второй выезд монтажника. На втором выезде монтажника выявилось , что не верно изготовили плинтуса.

переделали плинтуса, третий выезд монтажника - смонтировал не верно плинтуса , большие зазоры на изделии.

По результату: при приемке изделий подписал акт приемки-передачи комплектующих, больше ничего не подписывал (кроме приемки доставки петель и новых наличников и акта по рекламации сегодня). На сегодняшний день вопрос еще открыт и жду устранения недостатков

Вопрос: Как и на основании чего требовать компенсацию по не выполненному в срок договору?

фото документов прилагаю

Показать полностью
  • 2021-08-04 10.33.28
    .jpg
  • 2021-08-04 10.33.36
    .jpg
  • 2021-08-04 10.33.41
    .jpg
  • 2021-08-04 10.33.44
    .jpg
  • 2021-08-04 11.16.49
    .jpg
  • 2021-08-04 11.16.54
    .jpg
  • 2021-08-04 11.17.00
    .jpg
  • 2021-08-04 11.16.57
    .jpg
, Сергей, г. Москва
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.5

Добрый день.

Вопрос: Как и на основании чего требовать компенсацию по не выполненному в срок договору?

Сергей

Сергей, выложите полный текст договора, поскольку тут нужно понимать его предмет, предусмотрена ли в нем сборка мебели как отдельная услуга или нет и соответственно входит ли она в общие сроки изготовления мебели?

0
0
0
0

Из содержания, представленных Вами документов следует, что Вами был заключен смешанный договор, предполагающий продажу товара с условиями его поставки к определенному п. 3.2.1 сроку (40 рабочих дней с даты оплаты) и сборки — в течение 7ми рабочих дней с даты поставки.

Здесь открытым остается вопрос, когда именно Вы произвели оплату товара — если оплата была произведена 31 марта, то поставка должна была быть осуществлена не позднее 31 мая 2021 г.

Товар Вами принят 16 июня 2021 г. — тем самым допущена просрочка поставки на 17 дней.

В этой связи, поскольку предварительную оплату Вы внесли то, за каждый день просрочки товара Вы требуете выплатить Вам неустойку в размере 0,5% от оплаченной суммы, но не более суммы предварительного платежа.

Данные требования в этой части основываете на ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»

3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Начиная с 16 июня исчисляется срок сборки товара — семь рабочих дней (п. 3.2.3 договора) , которые истекают 25 июня 2021 г.

И поскольку на сегодняшний день сборка не осуществлена — то общий срок просрочки составляет 40 дней.

В этой связи требование о взыскании неустойки основываете на ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей»

5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Неустойку рассчитываете в размере 3% в день за каждый день просрочки от цены сборки (а если цена не определена, то от общей цены заказа), но не более общей стоимости заказа.

Срок удовлетворения Ваших требований — 10 дней с момента получения от Вас претензии.

0
0
0
0
Сергей
Сергей
Клиент, г. Москва
добавляем
Похожие вопросы
Взыскание задолженности
Нао ПКО ПКБ требует вернуть долг от 06.01.2012 года, на меня вышли 15.03.2024 году.Мои действия?
Нао ПКО ПКБ требует вернуть долг от 06.01.2012 года, на меня вышли 15.03.2024 году.Мои действия?
, вопрос №4099418, Игорь, г. Москва
900 ₽
Гражданское право
Может ли арендодатель расторгнуть договор в одностороннем порядке?
В договоре есть такой пункт: Арендодатель хочет поднять стоимость аренды на 43%, с 700 до 1000 р за м2, в договоре прописано, что в год можно поднимать только на 10%: "5.4. Размер (стоимость) арендной платы, установленный п. 5.1. действующего договора аренды может изменяться в период срока действия Договора, при наличии в том необходимости по усмотрению Арендодателя, не чаще одного раза в год с момента последнего изменения и не более чем на 10%. Арендодатель не позднее, чем за 30 (Тридцать) календарных дней до предполагаемой даты изменения ставки постоянной части арендной платы направляет Арендатору уведомление с указанием размера постоянной части арендной платы и даты вступления в силу соответствующих изменений. При этом подписание дополнительного соглашения к настоящему договору аренды не требуется." Мы выразили несогласие и арендодатель сказал, что это не повышение в рамках того договора, а расторжение старого и заключение нового на новых условиях. При этом в договоре есть пункт: "Настоящий Договор, может быть, расторгнут досрочно по решению Арендодателя, безусловно, с письменным уведомлением Арендатора за 10 (десять) дней до даты расторжения настоящего Договора аренды при наличии форс-мажорных обстоятельств." Может ли арендодатель расторгнуть договор в одностороннем порядке?
, вопрос №4099314, Сергей, г. Муравленко
Бухгалтерский учет
Настал момент открытия магазина и я как законопослушный гражданин поехал в спец атх заключить с ними договор о вывозе мусора
Здравствуйте. Купил здание и три года делал в нем ремонт. Мусор вывозил нанимал камаз и тот отвозил на городскую свалку сответственно сначала оплачивал в спец атх. Настал момент открытия магазина и я как законопослушный гражданин поехал в спец атх заключить с ними договор о вывозе мусора. Но мне насчитали еще и те три года как долг которые я делал ремонт. Вопрос могут ли спец атх выставлять мне счет за прошедшие года. И не подписывают со мной договор с того дня как я к ним пришел заключать договор пока не оплачу старый якобы долг.
, вопрос №4098080, Николай, г. Москва
486 ₽
Семейное право
Что мне делать в таком случае?
Я лицо, оставшееся без попечения родителей. Сейчас со мной заключили договор социального найма (по крайней мере, такой результат мне сообщили в органах опеки по итогу решения комиссии). «Вообще решение о создании комиссии по проведению проверки условий жизни нанимателя должно быть принято территориальным управлением или отделом по опеке и попечительству Министерства социального развития Московской области (далее — орган опеки и попечительства) за 90 дней до окончания срока действия договора найма специализированного жилого помещения. То есть в принципе комиссия должна создаваться не по заявительному принципу (не по конкретно Вашему заявлению), а самим органом опеки за 90 дней до окончания срока действия заключенного с Вами договора найма специализированного жилого помещения. Далее комиссия должна провести проверку условий жизни нанимателя в течение 30 календарных дней со дня принятия решения о создании комиссии. В этот срок должно быть изготовлено заключение комиссии. Затем в течение 5 рабочих дней со дня составления заключения комиссии это заключение направляется комиссией в орган опеки и попечительства». Мой договор специализированного найма заканчивается 31 мая 2024. Исходя из этого, я высчитала свои сроки: 1. Создание комиссии - 2 марта 2024, проаерка условий жизни - до 1 апреля!!! 2. В срок со 2 марта по 1 апреля должно быть изготовлено заключение комиссии. 3. С 1 по 5 апреля заключение направляется комиссией в орган опеки и попечительства 4. С 5 апреля по 25 апреля опекой принимается решение о заключении договора социального найма 5. Копия решения органа опеки и попечительства в течение 5 рабочих дней со дня его принятия должна быть направлена мне. Я обратилась в опеку, мне ответили так: «Здравствуйте! Будет договор социального найма. Администрация как сделает договор, с Вами свяжется» В связи с этим, получается, они нарушают сроки? И почему вообще мне должны звонить из администрации? Также мне не предоставили копию документа из опеки с решением. Что мне делать в таком случае? Просто ждать звонка? E-mail у нашей администрации нет, то есть, даже написать им нельзя.
, вопрос №4098009, Вероника Кулешова, г. Королев
Военное право
Подписал контракт 06.12.2023 на 2 года, должность водителя, служу в г.Ишим, смогу ли я уволиться по окончанию срока контракта и как поступить в данной ситуации если не смогу уволиться?
Подписал контракт 06.12.2023 на 2 года, должность водителя, служу в г.Ишим, смогу ли я уволиться по окончанию срока контракта и как поступить в данной ситуации если не смогу уволиться?
, вопрос №4097752, Дмитрий, г. Москва
Дата обновления страницы 04.08.2021