Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Купил новый авто с заводским браком что делать
Купил новый авто с заводским браком что делать
Здравствуйте. Вам надо обращаться к продавцу с претензией, указывать недостаток и требовать возврата суммы. Вопрос в том, какой это недостаток и когда он выявлен. Плюс кто продавец. ООО или иное ЮЛ. Если продавец ООО, ИП или т.д., то в силу ст. 18 ФЗ «О ЗПП»
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Если претензия будет без ответа или отклонена, тогда иск в суд.
Добрый вечер.
В таком случае разумеется надо подавать претензию в автосалон на основании ст.18,19 Закона О защите прав потребителей.При отказе следует подать иск в суд.Можно через суд взыскать компенсацию морального реда, неустойку, штраф 50 процентов.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 22.12.2020) «О защите прав потребителей»
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
Удачи Вам.