Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
После этого они попросили выставить счёт, мы это сделали, счёт они оплатили (в счете указан все тот же бОльший диаметр)
Добрый день.
Покупатель устно запросил товар с определенным диаметром детали.
Мы электронным письмом сообщили, что у нас имеется деталь бОльшего диаметра, указали сам диаметр, вес, сроки доставки.
После этого они попросили выставить счёт , мы это сделали, счёт они оплатили (в счете указан все тот же бОльший диаметр).
Сейчас они отказываются принимать поставленный товар.
Кто прав ?
Работали без договора.
Здравствуйте!
В изложенных обстоятельств оснований для отказа в приемке товара нет.
Фактически договор (несмотря на отсутствие единого подписанного между сторонами документа) был заключен. При этом предметом договор являлся товар с диаметром детали, указанным в оплаченном счете.
Для получения ответов на дополнительные вопросы, заказа документов Вы можете обращаться ко мне в чат.
С уважением, А. Васильев