8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как мне себя вести в данной ситуации?

Здравствуйте. Сегодня продала авто по ДКП. Сегодня же звонит покупатель и говорит, что обнаружил поломку на сумму до 10000 тысяч рублей, просит либо оплатить ремонт либо он расторгнет договор. Имеет ли он на это право. Как мне себя вести в данной ситуации? Я платить не собираюсь, в крайнем случае согласна на расторжение, с этим человеком лучше не связываться.

, Анна, г. Краснодар
Сергей Николаев
Сергей Николаев
Адвокат, г. Саратов
рейтинг 9.3

Добрый день!

Согласно ст. 475, 476 Гражданского Кодекса РФ продавец отвечает за недостатки товара, которые не были оговорены в договоре, при условии, что покупатель докажет, что недостатки возникли до передачи ему товара или по причинам, возникшим до этого момента.

Дополнительные консультации и подготовку документов Вы можете заказать при обращении ко мне в чат на платной основе. Обращайтесь.

Буду рад вам помочь.

Удачи!

0
0
0
0
Юлия Дранникова
Юлия Дранникова
Юрист, г. Белгород

Здравствуйте, Анна! Был ли подписан акт-приема передачи? Если нет, то покупатель может обратиться в суд, чтобы доказать, что поломка была до покупки им автомобиля. Вы можете направить покупателю письмо с отказом в устранении недостатков, если уверены, что на момент продажи авто их не было.

в силу ст. 476 ГК РФ продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
0
0
0
0
Анна
Анна
Клиент, г. Краснодар
Поломка может и была, но я о ней не знала, что то там капает внизу, он видимо начал ее осматривать тщательно и нашел. Ремонт в пределах 10000 тысяч, я платить не буду. Если откажусь платить, он может потребовать расторжения? И еще вопрос, если у меня денег от продажи авто уже нет?

Пусть письменно пишет претензию, рассмотрим её и подскажем как быть дальше. 

Если у Вас нет денег, это это Ваше законное право. 

0
0
0
0
Андрей Попов
Андрей Попов
Юрист, г. Тарко-Сале

Здравствуйте! Все зависит от того, насколько конструктивны являются такие недостатки, то есть поломка.

Если у Вас в акте приема передачи написано, что автомобиль осмотрен, скрытых дефектов нет, если он исправен, то какие могут быть претензии? 

Автомобиль является б/у и никакие гарантии на него не распространяются. За исключением как уже высказался коллега: 

Согласно ст. 475, 476 Гражданского Кодекса РФ продавец отвечает за недостатки товара, которые не были оговорены в договоре, при условии, что покупатель докажет, что недостатки возникли до передачи ему товара или по причинам, возникшим до этого момента.

Потребуйте от покупателя сведений о том, что сломалось, и вообще где он ремонтировался — сам ли, в гаражах ли, кустарным способом или же в официальном автосервисе? соответственно и будете знать масштаб проблем.

Расторгать договор пока не спешите, поскольку в превалирующем большинстве случаев приобретение авто это ожидание покупателя, и то, что оно не совпало с действительностью — это его проблемы.

0
0
0
0
Анна
Анна
Клиент, г. Краснодар
Поломка может и была, но я о ней не знала, что то там капает внизу, он видимо начал ее осматривать тщательно и нашел. Ремонт в пределах 10000 тысяч, я платить не буду. Если откажусь платить, он может потребовать расторжения? И еще вопрос, если у меня денег от продажи авто уже нет
Похожие вопросы
586 ₽
Военное право
Или же что можно сделать в данной ситуации?
Я участвую на сво уже третий год,семь детей, супруга без моего ведома тоже подписала контракт и уехала оставив детей на пожилых родителей, которые сами нуждаются в помощи,служба в разных городах,могу ли я отказаться от участия в сво?или же что можно сделать в данной ситуации?
, вопрос №4109308, Митрофан, г. Москва
Защита прав потребителей
Подскажите, пожалуйста, как нам поступить в данной ситуации?
Здравствуйте, мы оформили возврат бракованного товара и отправили его в Китай через «Почту России». Спустя два дня после отправки нам вернули деньги, включая стоимость доставки. На тот момент всё шло хорошо. Однако через два месяца мы получили уведомление от «Почты России» о том, что доставить посылку по указанному адресу невозможно, хотя посылка уже находилась в Китае. Адрес для возврата был предоставлен самим продавцом. Мы предоставили все необходимые документы в чате с продавцом, включая трек-номер, чек и фотографии посылки на месте в «Почте России», всё доставлено продавцу, даже прочитано, но от продавца нет никакого ответа, и он не выходит на связь. Теперь мы получили ещё одно уведомление от «Почты России» о том, что нас ждёт обратная посылка. Подскажите, пожалуйста, как нам поступить в данной ситуации?
, вопрос №4109079, Глухая Екатерина, г. Иркутск
986 ₽
Защита прав потребителей
На что я имею право и как выйти из данной ситуации с наименьшими потерями?
Я, как исполнитель, просрочил сроки по выдаче готового материала. Клиент написал мне претензию и просит вернуть сумму по договору и всю работу, которая уже была сделана (видеосъемка в день мероприятия). От клиента была предоплата 5000р с карты на карту. А в день мероприятия была отдана сумма в конверте из руки в руки(без документальных подтверждений. Правда я отписался в ВК невесте клиента о том, что получил деньги из конверта). Сумма была меньше той, которая была прописана в договоре. Сумма была оплачена меньше, так как съемка по моей вине началась на час позже (не успел вовремя на 40 минут). Клиент подал в суд с трактовкой "мошенничество". Я предлагал клиенту сделать всё что по договору в течении 7 дней, на что клиент отказался наотрез и хочет только сумму по договору и все исходники, которые я уже сделал в день мероприятия. Имеет ли клиент право на все исходники, если я возвращаю полную стоимость по договору (фактически сумма была меньше)? Каковы последствия возврата денежных средств и при этом я удалю исходники? Клиент согласен только на исходники + деньги или ждет суда. Если я отдаю исходники и сумму по договору, то получается что клиент будет в двойном плюсе. И деньги целы (плюс бонус), и работа видеографа на руках(половина процесса). Клиент уже подал в суд с трактовкой "мошенничество". Претензия от клиента уже была отправлена и вышел 10-дневный срок. Правда в шапке претензии стоит моё отчество, а в тексте указано "Павловичем" - то есть ошибка в претензии. В моих интересах сделать работу и отдать то, что я должен был по договору. На что я имею право и как выйти из данной ситуации с наименьшими потерями?
, вопрос №4108563, Mister, г. Москва
Семейное право
Подскажите что делать в данной ситуации?
Добрый день, спустя 8 лет обнаружилось что у мужа есть якобы его ребенок, и этот ребенок усынавсен другим мужчиной с которым мать ребенка состаяла в браке, она умерла. И теперь бабушка этого ребенка просит моего мужа пройти тест днк и забрать ребенка у этого мужчины. Подскажите что делать в данной ситуации?
, вопрос №4105657, Ольга, г. Ижевск
700 ₽
Наследство
Решили выставить квартиру на продажу, но в данной ситуации, каковы должны быть мои действия в данной ситуации?
Здравствуйте, меня зовут Наталья, в декабре вступила в пара наследства на 1/2 квартиры в Екатеринбурге, сама проживаю в Новосибирске. другая половина квартиры унаследовала моя сестра, проживающая в Екатеринбурге. На момент обращения к нотариусу между нами произошел конфликт и мы практически не общаемся, но половину квартплаты я ей ежемесячно возмещаю, после предоставления по смс квитанции. Вчера она мне сообщила, что в доме начался кап. ремонт и что я должна в нем участвовать. Но физически участвовать я не могу, предложила как-то решить это материальной компенсацией, на что она ответила, что не нужается в деньгах и тоже не хочет за двоих нести этот груз, хоть и территориально находится в этом городе. Решили выставить квартиру на продажу, но в данной ситуации, каковы должны быть мои действия в данной ситуации? Заранее о капремонте меня никто не предупреждал. Заранее благодарна за ответ.
, вопрос №4104669, Наталья Кутаренко, г. Искитим
Дата обновления страницы 24.04.2021