8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Правомерность действий коллекторских агентств

Добрый день, последнее время меня одолели смс-сообщения от коллекторских агентств, а ситуация у меня такова.

В 2004 году у меня был потребительский кредит в банке "Русский стандарт", который я полностью погасила. К данному кредиту банк выпустил кредитную карту на сумму 30 тыс. рублей, которую я тоже полностью выплатила в 2005 году ( может быть в 2004, точно года не помню) в отделении банка по адресу г. Москва, ул. Кржановского. Больше услугами банка я не пользовалась и ни каких писем, извещений о существующей задолженности не получала, адресов проживания тоже не меняла. Летом 2013 года мне пришло смс-сообщение что я должна ООО АДС 582 рубля. Честно говоря я подумала что это какой то подвох и не обратила на это внимания. В сентябре пришло такое же смс, я решила узнать кто это такой ООО АДС и что я ему должна, сделала звонок на предложенный номер, мне озвучили дату и номер договора и назвали банк которому я задолжала эту сумму. Но ведь я все выплатила "Русскому стандарту" в полной мере. Мне озвучили что эта сумма набежала за не закрытие счета. С этого момента меня атакуют смс с различными угрозами, названия коллекторских агентств меняются и все требуют денег. Я обратилась в отделение банка Русский стандарт, чтобы узнать всю историю платежей и если я действительна должна то готова оплатить. В банке мне распечатали лишь карточку с суммой долга плюс еще пени, дата долга стоит 2005 год. Подскажите пожалуйста как мне действовать в правовом поле и куда следует обратиться.

1. Официальных бумаг ни от банка ни от коллекторских агентств не поступало. Смс это не является официальным документов.

2. Распространяется срок давности на долг с 2005 года, предусмотренный ГК РФ или нет?

3. Каким образом можно прекратить этот шквал смс с угрозами ( все смс у меня на телефоне сохранены).

Заранее спасибо за консультацию.

Анжела, г. Москва

Показать полностью
, Анжела, г. Москва
Андрей Коршунов
Андрей Коршунов
Адвокат, г. Челябинск
Эксперт

Уважаемая Анжела.

2. срок давности распространяется.

3. обратиться с жалобой в прокуратуру и роспотребнадзор.

0
0
0
0
Василий Багазеев
Василий Багазеев
Юрист, г. Волгоград

Срок исковой давности согласно статьям 196 и 200 ГК составляет три года и начинает течь с даты неуплаты очередного платежа. Причем в отношении каждого платежа действует свой срок исковой давности. Даже если с 2005 года осталась задолженность, срок исковой давности истек в 2008 году.

Касательно смс-сообщений можно посоветовать обратиться в Роскомнадзор — письменно или через сайт (http://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/), с просьбой принять меры к прекращению незаконной обработки ваших персональных данных без вашего согласия отправителем смс.

Если в смс содержатся угрозы жизни/здоровью, в том числе намёки, необходимо обращаться в полицию.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Коллекторское агентство обралось в мировой суд за судебным приказом 31.08.2023 года
25 сентября 2012 года заемщик взял заем в банке сроком на 18 месяцев. Обеспечить кредит не получилось. 08.10.2019 года Банк уступил права требования на задолженность коллекторскому агентству. Коллекторское агентство обралось в мировой суд за судебным приказом 31.08.2023 года. Определение об отмене судебного приказа от 03.10 2023 года. 14.05. 2023 года был подан иск к заемщику в районный суд. Вопрос - пропущен ли срок исковой давности. Да или нет.
, вопрос №4124385, стас, г. Волгоград
Исполнительное производство
Исполнительное производство было закрыто В связи с тем что оплачен долг, но коллекторы выставили ещё
Исполнительное производство было закрыто В связи с тем что оплачен долг, но коллекторы выставили ещё незначительную сумму якобы оставшегося долга, по решению суда отменили так как было основное производство, это было 5 лет назад, сейчас в коллекторском агентстве висит вот этот вот долг в 15.000 решение суда на отмену есть но они и в суд не подают и не хотят исправлять в бюро кредитных историй эту запись что я им не должна, как мне обратиться в коллекторское агентство что мне им написать чтобы они удалили эту запись и в бюро кредитных историй внесли достоверную информацию.
, вопрос №4124289, Ольга, г. Краснодар
Исполнительное производство
Исполнительное производство закрыли в связи с тем что его полностью оплатили, через какое-то время
Исполнительное производство закрыли в связи с тем что его полностью оплатили, через какое-то время коллекторы подали ещё какую-то дополнительную сумму по решению суда отменили, всё это было в 2019 году теперь в двадцать четвёртом году они опять не выставили коллекторы долг, как мне написать в коллекторское агентство чтобы прошёл уже срок исковой давности и что уже двух основной выплачен
, вопрос №4124259, Ольга, г. Краснодар
Военное право
Не могу с в/части (расформирована) получить выписку о участии в боевых действиях
не могу с в/части (расформирована) получить выписку о участии в боевых действиях
, вопрос №4123668, Светлана, г. Москва
Семейное право
Куда обращаться и какие наши действия?
Здравствуйте. Квартира куплена в браке. Оформлена на супругу. Мы с женой хотим сделать дарственную с правом нашего проживания до смерти. Дарственная будет оформляться на сына моей жены, мной неусыновленного. Куда обращаться и какие наши действия?
, вопрос №4123172, Марианна, г. Москва
Дата обновления страницы 19.11.2013